品牌战略资料.pdfVIP

无忧商务 中国最大最全的管理资料库 教育新天地 中国最大学习培训咨询平台 品牌战略 一、商品开发 (一)商品的整体概念 商品的概念是随着人们消费观念的不同而逐步改变的。根据马斯洛的需要层次理论，人们 的需要分为五个层次，即：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要，而 且，这五个层次是由低到高逐步发展的。体现这种需要的消费当然也会有不同的要求，这便形 成了不同的消费观念。随着人们需要层次的不断发展和消费观念的不断更新，商品的概念也就 不断地变换着内涵。商品的整体概念包括三个层次： 商品实质层、商品实体层和商品延伸层。 商品整体概念图 1.商品实质层 MM 即商品的功能和效用。消费者购买某种商品，不仅仅是为了获得商品本身，更主要的是要 OO 获得商品给他带来的某种需求的满足。例如：消费者购买VCD 实质上是为了满足其闲暇