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5.策略方向之检视 本模型主要目的在帮助企业厘清是否弥补劣势缺口,或持续提升、创造核心竞争优势。 若企业采行「退出策略」,则劣势缺口之弥补则无意义; 若企业采「维持现状策略」,则劣势缺口之弥补则势在必行,否则无法继续维持现有地位;相对地,若采行「成长策略」,则除弥补劣势缺口外,更需审慎检视是否有进一步提升核心竞争优势之必要,以扩大市占率或提高营业额以提升利益。 6.是否提升或弥补核心竞争优、劣势 透过上述策略方向之检视,企业大抵上可以决定是否弥补核心竞争劣势,或持续提升核心竞争优势。 尤其核心竞争劣势为企业无法满足外在必备性关键需求之所在,在「成长」或「维持现状」策略方向下,若无法适切地加以弥补或提升,则将成为企业在竞争环境中最弱的一环,更可能对企业之生存与成长带来严重威胁。因此在拟定核心竞争策略之前,弥补劣势缺口实为刻不容缓之当务课题。 6.是否提升或弥补核心竞争优、劣势 又劣势缺口弥补对策,以ENKDF中核心竞争强度较低者为第一优先,其次为ENKDF中核心竞争强度较高者;核心竞争优势提升对策,以ECKDF中核心竞争强度较低者为第一优先,其次为ECKDF中核心竞争强度较高者。 7.研拟策略主题 策略主题的内涵通常反映在管理团队所认定的「必需作好什么事,才能使企业获致成功」主题上,因此,策略主题一般与企业内部流程较为相关。 本研究拟以企业核心竞争优势所满足之企业关键性成功因素(ECKSF),亦即『利用优势—开发机会』之取佳策略(Weihrich,1982),以作为研拟策略主题之基准。 其中包含后续所提升或创造之核心竞争优势所含盖的ECKSF。如此将可确保SWOT分析矩阵中之MAX-MAX目标。 7.研拟策略主题 內部環境 外在需求(EKSF) 滿足 核心劣勢 核心優勢 Min-Max Min-Max Max-Min Max-Max 不滿足 7.研拟策略主题 利用优势—开发机会(Max-Max) :此为最佳策略,即利用企业本身核心竞争优势,去开发所能配合或满足的外在需求(机会),即ECKSF,亦为企业核心竞争策略之主要象限。一般运用于「成长」策略之拟定。 利用优势—降低威胁(Max-Min):此策略为当企业面临所无法满足之外在需求时,以本身之竞争优势尽量避免或降低来在竞争环境中的威胁。一般运用于「维持现状」策略之拟定。 7.研拟策略主题 弥补劣势—降低威胁(Min-Min):此策略为企业弥补本身核心劣势(不满足ENKSF),以降低竞争环境中之威胁。一般运用于「成长」或「维持现状」策略之拟定。 弥补劣势—创造机会(Min-Max):此策略为企业弥补本身核心劣势(不满足ENKSF),以创造外在环境机会。一般运用于「成长」或「维持现状」策略之拟定。 家具企业核心竞争策略的动态发展 摘要 目前企业之经营环境变化快速,传统的策略规划方法往往耗时过久,无法及时根据环境的变化来进行策略的修正。 本论文发展出一套动态之企业核心竞争力分析方法,可以随时检视环境的变化和企业内部能力的变化,来动态地调整企业竞争策略。 主要的方法是透过企业外在环境的分析,找出该产业中之关键成功因素(Key Success Factors, KSFs),再转换为企业之关键需求因素(Key Demand Factors, KDFs)。另外透过企业内部环境之分析,可找出企业之核心竞争力(Enterprise Core Competence, ECCs)。再比较KDFs和ECCs的差异,可找出企业竞争力的重要缺口。 摘要 然后与竞争者比较,进行企业竞争优劣势分析,藉以订出企业之策略方向,进而拟定策略主题,以进行策略展开,最后完成核心竞争策略。 这些策略可再结合类似平衡计分卡之工具,来拟订具体之策略衡量系统和行动方案,以落实策略之执行。 1.外在环境之分析 外在环境分析之目的主要在探索外在竞争环境中潜藏的机会与威胁,以作为外在需求之具体呈现。其中包含以下几项: 1.五力分析:五力分析主要目的在探讨产业所面临环境中之可能机会与潜在威胁,次要目的在突显产业面对外在机会与威胁所呈现出之优势与劣势。其中五力包括产业中竞争强度、购买者与供货商之议价能力、潜在竞争者与替代品之威胁。 1.外在环境之分析 2.产业现况 产业现况旨在探讨产业市场概况、成长率、市占率与产业内竞争程度,以作为产业SWOT分析之基础。 3.产业特色 产业特色旨在探讨悠关产业内产品、生产、顾 客等独立之特色,亦可作为产业SWOT分析之基础。 4.产业趋势 产业趋势旨在探讨未来产业发展趋势,为产SWOT分析重要基础,另可为持续性竞争优势策略之检核依据。 1.外在环境之分析 5.产业SWOT分析 接着可进行产业SWOT分析,亦即优势、劣势、机会与威胁分析,以作为产业关键成功因素分析之基础。如下页图示。 6.产业关键
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