hr经理课程培训.doc

课程名称:人力资源管理实务－新进HR培训 课程目标： 了解人力资源管理的基本概论，明确人力资源管理在企业组织中的角色并建立正确的认知观念。学习人力资源管理的实务技巧。 课程大纲： 一、人力资源管理概论- 人力资源管理的发展过程- 人力资源管理的角色与功能- 人力资源管理的主要活动极其对企业组织的贡献二、人力资源管理实务及方法- 工作分析与岗位评价? 工作分析的意义与目的? 工作分析的方法? 岗位评价的作用? 岗位评价的方法- 人力资源规划? 人力资源规划的内容? 人力资源规划的方法- 人才的选聘与录用? 人才甄选的意义与正确的选才原则? 人才甄选与任用的基本程序? 甄选面谈的基本技巧? 如何做好任用决策- 员工的培训与发展? 培训体系的设计与管理? 培训的寻求调查与分析? 培训的评估管理? 日常培训的行政管理- 绩效考核与管理? 传统与现代绩效考核的目的与功能比较? 企业常见的绩效考核方法简介? 绩效指标的建立与维护? 考核结果的运用- 薪酬管理? 薪酬的基本概念? 薪酬给付的类别与控制? 薪酬设计的要素 课程名称:实战招聘面试技巧 本课程目的是向学员们介绍如何提高面试技巧以提高面试的有效性，减少因无效的面试而导致错误招聘风险。课程从确定该职位的关键技能开始，到如何有效提问、如何收集信息、如何进行综合分析，使学员学会客观准确的评估应征者的能力及性格特征，从而提高招聘的准确度。 课程大纲： 一、结构化面试 ?失败招聘的代价?招聘中常见的错误?面试的三R?结构化面试的基本步骤二、选拔标准的确定?什么叫合适的人 ?如何确定选拔的具体标准 ?核心能力在招聘中的运用实例 ?如何看简历三、行为描述式面试技巧 ?行为描述式面试法的要点 ?什么是有效的信息?如何分辨无效的信息?如何提问?通过追问进行更深入细致的了解?如何确定信息的真实性?灵活应对不同的应征者 ?如何分析离职原因 四、工作动机配合及综合评价 ?如何分辩应征者的工作动机 ?综合评价五、实战演练及讲师点评 课程名称:培训师培训 课程时间： 2010年06月12日 12-13 开课地点： 上海 无忧培训教室 费用： 来电咨询 课程简介： 本课程将使参加者了解到企业内部讲师的角色,并通过培训实现向职业培训师的转变。在课程中，讲师将通过各种培训方法与技巧的展示使参加者理解并相信“学习一定是有趣的”，且在未来的培训中可以用所学到的技巧来使培训更加生动,活泼和有效。同时，学员将通过学习掌握培训过程的各个关键环节：培训需求分析，工作经验向培训的转化，教材制作。掌握培训师的基本技巧：如何开场，如何结束，如何对付难缠的参加者,难缠的问题等。使参加者了解到培训时易犯的错误及相应对策。本课程将给予参加者系统性之基础架构与概念整合，便其于实际运作中不但能有效整合教学资源，作专业教案设计，并能做最佳表达与授课技巧，充分发挥教学功能，协助各项教学计划的顺利推行，达到训练之预期效果。 课程大纲： 一、 让学习的过程充满乐趣?什么是培训?培训与教育的区别?成人学习的特点?成人有效学习的条件?了解学员的类型?如何使学员快乐的学习二、优秀培训师的特质?培训师的角色?培训师的基本素质和能力?培训师应该避免的行为三、培训师的演讲技巧?克服紧张情绪 ?自信的四柱理论?语言及肢体语言的运用四、控场技巧?提问与回答的技巧?处理学员的回答?处理学员的提问?解答问题的原则?问题答不出来怎么办?引导不同类型的学员（疲倦的，不感兴趣的学员等）?如何应对窘境五、课程设计?建立课程框架?故事板的运用?时间管理?如何制作教材?根据内容选择教学方法六、丰富多样的培训方法?头脑风暴?小组讨论?演示法?游戏?角色扮演?案例研究七、技术准备?教学设备?培训场地的布局?培训场地的环境 课程名称:全面薪酬策略与实施方案 课程时间： 2010年07月08日 8-9 开课地点： 上海 无忧培训教室 费用： 来电咨询 课程目标： 更新企业薪酬福利理念、认清企业薪酬福利在推动企业绩效的作用和发展方向、了解企业薪酬架构，福利设计的工作思路、学习薪酬改革的实施框架 课程简介： 一、序幕关于薪酬的6个危险的神话-权威专家的忧虑与告诫为什么要花时间学习薪酬管理为什么要对薪酬进行全面规划-员工激励系统-全面薪酬模型：薪酬体系的实施框架薪酬管理的实施框架-计划经济条件下的工资管理-现代市场经济条件下的全面薪酬管理全面薪酬管理流程中的角色分工薪酬领域中到底有哪些难题困扰着我们-问题清单二、薪酬调查为何需要如此关注市场数据-市场导向