辽宁移动开发过程管理平台.ppt

* * 辽宁移动软件开发过程管理平台 实施步骤 实施方案 背景及目标 Contents 业务模式的快速变化驱动业务流程的相应变化 业务流程变化驱动IT架构和IT生命周期管理的相应变化 IT部门正在经历由业务运营支持（被动）向业务战略服务（主动）的转型 主动性 实施复杂度 流程集成 高 低 高 基础应用 信息透明化 优化融合 IT生命周期管理基本应用 IT生命周期管理高级应用 辽宁移动未来目标 IT资源、组织、流程、开发过程相互融合，IT管理过程标准、可视、并可审计，并能主动实现过程优化和持续改进。 开发过程透明化，包括需求提出、开发状态、测试发布情况等，基本实现IT资产版本的集中管理。 分布交付 能够安全可靠地进行部分分布交付，例如：网上发布需求、网络招投标、网上交付成果、形成产品组件需求拆分、开发、发布能力。 打通并支撑IT管理流程，如开发流程、测试流程、变更流程和发布流程等 标准化 软件开发过程中管理流程和产出物的标准化，IT管理的流程标准化，统一描述语言，统一流程， 我们今天做什么，才能赢得明天？ 辽宁移动目前所处位置 * 面向领先企业，有目的的积累知识经验。在企业信息化的必经之路上，设定我们ＩＴ管理的目标。 集中管理 统一部门 指定负责人 资源集中管理 业务视图 集中管理 ＯＡ流程 标准化 单项操作 流程化 网管监控 开发过程 集中监控 行业成熟度 基本 集中 标准化 合理化 虚拟化 基于服务 基于策略 需求管理 项目管理 业务保证 资源利用 IT资产管理 流程和自动化 开发管理 运维监控 我们今天做什么，才能赢得明天？ 架构资产 集中管理 架构管理 标准化 统一变更 过程跟踪 过程监控 全生命周期管理 资源整合优化 业务分析与优化 IT资产评估 与决策分析 需求(影响)分析评估 流程 优化合理 硬件管理 文档管理 我们今天做什么，才能赢得明天？ 我们面临的挑战 ＩＴ管控模式的变革：从“部门管理模式”转向“集中开发、分散运维”的中心模式，对ＩＴ管理手段和管理流程的融合提出了挑战。 ＩＴ支撑能力的建设：电信市场竞争将更为激烈，我们能否建立起一个以市场为导向，以业务为中心的快速响应的ＩＴ支撑服务体系。 ＩＴ管理过程的标准化：现有管理流程和产出物标准化程度不够，沟通语言不统一 ，使得信息传递不准确，流转效率偏低，增加沟通和管理成本。 管理流程统一，信息集中展现，使IT应用更好的为业务支撑提供决策分析能力。 厂商风险：现有系统厂商商选择渠道单一，过多依赖供应商自身的成熟度，对应用系统的开发、建设、运维等带来较多风险。 提升IT应用管理的方法和手段，进一步推进标准化建设、整合 IT管理流程，优化IT资产管理是当前的重中之重！！！ 标准化 统一标准模板： 建立业务需求、系统需求的标准化模板 实现需求、开发、测试和发布活动的信息标准化流转。 统一标准流程： 流程改进，优化流程，固化标准流程。 统一度量标准： 数据抽取和分析，形成项目各阶段活动的KPI度量指标。 可视化 流程可视化 流程可定制、状态可获取、历史可跟踪 资源可视化： 开发过程资产统一管理、并可实时获取 IT应用系统资源信息统一展现、变更信息可获取 状态可视化： 项目状态的可视化 IT资产变更状态的可视化 可控 统一 实施目标 实施步骤 实施方案 背景及目标 Contents 能力建设三阶段 基础能力 支撑能力 创新能力 2010 工作重点 2009 2008 2007 推行ＩＴ管理变革，从原有的部门管理转向“集中开发、分散运维”的管理模式。重点进行现有IT管理流程的优化整合，建立管理标准、强化变更控制。逐步建立起从业务需求－厂商服务－ＩＴ实现—资产积累的全过程的标准化管理流程。 创新业务是基于ＩＴ变革之后，进行ＩＴ综合治理，提升IT支撑的整体价值 夯实ＩＴ基础能力建设，整合ＩＴ基础资源，进一步加强软件开发过程中的项目管理控制能力，建设应用管理平台。 IT资源整合 项目管理 需求管理 基础设施服务 应用集成、软件开发 管理透明，过程可视 流程集中，协同高效 标准化 ＩＴ治理 资产集中，跟踪复用 分析决策 IT应用管理能力提升实施体系 全面的IT应用管理 建立管理标准 整合优化流程 形成集中统一的资产库 统一变更管理 三个流程 管理流程：如项目管理、开发管理、测试管理和发布管理 业务流程：业务需求提出、立项审批、上线流程 系统流程：开发流程、系统建设、版本管理、上线发布 两个基础 硬件环境及其资源管理 软件资源管理 — 应用系统 — 业务开发过程资产 — 移动日常业务处理流程 建立全面的IT应用管理控制体系 标准化 调研分析 业务流程 应用管理 架