工作流程设计练习资料.pdfVIP

工作流程设计练习 这是一项团队练习。这项练习的目的是把课程中所学的概念应用于实际生产 中的规划和管理问题。每个团队由10名学生组成。练习的整体规划是要发展生产 新型闪光电路板模块的工作流程并解决相关管理问题。工程部已经提供了三种不 同的闪光电路板的设计规格说明书。在接下来的几周时间里，你必须设计好如何 能够根据用户的需求随时完成三种不同产品的生产。由于现金流的紧张以及市场 激烈的竞争使得这项任务非常有挑战性。 生产： 产品分为三种不同的类型（经济型、豪华型、至尊型）。每种产品都有其相 应的一个集成电路板、一些导线以及一些电子元件。产品规格说明书随附属品给 出（见附录F ）。所有零部件都要求严格按照规格说明书安装在电路板的正确位 置。用户对产品的质量和外观都有非常苛刻的要求，不允许产品有任何瑕疵。 目标： 团队的目标是通过对生产系统的设计和管理使利润现金流最大化。 利润现金流=销售收入-材料成本-劳务成本-管理费用 现金流入包括产品销售给顾客的所得资金。现金流出用于购买材料、负担劳 务成本以及支付系统中库存消耗的资金成本。 见附录A 成本和收入数据 需求： 几乎每30秒用户就需要一个产品。这种需求情况表示在附录C的表格中。这 些需求表格将实时被放在距离生产区域大约5-10英尺远的一张存放用户信息的 桌子上。对三种产品的需求比例大约会是4：4：2。在用户合同中非常重要的一 点是用户只接受按照需求的顺序放置的产品。用户是否接受产品还依赖于三个条 件：（1）上文提到的那些规则；（2）产品功能齐全；（3）没有质量问题（例 如：金属线缠死或裸露）。 本次练习的三个阶段： 本次比赛有三个阶段L：（1）进度流程和生产规划设计，（2）比赛/演示， （3）听取汇报，并将前两部分相结合。 以下是关于这三个阶段的具体规划和工作分配说明： 第一阶段：团队的工作流程（也就是物质生产流程）设计，“产品和管理计 划”（也就是管理系统），还有基本原理，这些都是在进行比赛（04/xx）的时 候要准备好的。（这是任务1） “工作流程”设计：设置工作站，并为每个不同的工作站分配相应数量的工 作人员。（一个工作站可以专门负责一个任务，或者负责一组任务。）然后绘制 工作流程图。显示出任务、岗位、库存、指标以及在不同岗位分配的工作人员数 量。直接或间接涉及到制造方面的工作人员总数最高不得超过8人。团队中的剩 余人员将扮演审计员和消费者的角色，稍候作具体说明。 “生产和管理计划”：提供一个关于你团队的简要描述。准确定位你的体系 是哪种类型，按库存生产、订货型生产还是按订单装配，或者根本无法进行准确 定位。明确在生产过程中每一个不同的操作任务都需要什么信息。设计一张信息 流图表。（你可以将信息流与生产流程画在同一张表中。）一个优秀的设计可以预 见生产过程中可能发生的一些困难，并且提出解决问题的有效方法。 基本原理：解释竞争优势，以及在你的设计中如何体现这些优势。 第二阶段： 比赛/演示 演示阶段将在04/XX开始进行。在演示阶段生产制造小组需要按照生产过程 设计规划制造产品以满足用户的需求。由团队其他同学组成的消费者小组，负责 发放订单（每30秒一个订单，每个订单只提出一个产品单位的需求量，产品可以 是三个种类中的任意一种）、产品收据以及是否接受产品的质量检查报告（产品 必须按照订单发放的顺序生产才能被接受）。生产制造小组负责将退回的产品重 新生产。消费者负担的关税在附录E中有详细说明。生产制造小组负担的关税将 在接下来介绍。 生产制造团队有42分钟演示时间。整个演示时间将被分为两部分：第一部分 15分钟，第二部分27分钟。第一部分时间用来做准备工作，第二部分用来生产并 向用户提交产品。 第一部分时间（准备生产）：这一时间段将在老师宣布“第一部分开始”时 正式开始计时，15分钟后老师将宣布（第一部分结束）。在第一时间段里可以调 整生产系统并生产一些你认为需要的产品。这部分的目的是组织一份详细的财产 清单。这部分时间里生产的产品或半成品将作为真正生产阶段（第二阶段）的库 存。在第一阶段不会增加任何成本或创造任何收入。成本或收入都将计入第二阶 段。 在第一阶段不允许将裁好的线或可变电阻器作为库存，最第一阶段结束时， 计数员将把这些金属线和电阻器收走。 第二部分时间（生产制造）：这一时间段的长度