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方法一 先买一份试试看 方法二 直截了当促成(:如果您想将来生活有保证的话,那就快签字吧!”) 方法三 让客户随时都能看到投保书 方法四 以退为进(“方先生,虽然我觉的这份保险理财非常适合您,可以我的能力还不足以说服您,不过请您指出我的不足,让我有一个改进的机会,好吗?”) 方法五 选择性促成(“您的受益人是您夫人,或是您儿子?”) 态度一 要把握每一次沟通的机会,随 时促成 态度二 不要不好意思,让情绪和热诚感 染客户 态度三 要有屡败屡战的勇气,二次促成、 三次促成 关键一 知道什么时候该说话,什么时候 该沉默 关键二 签字一次成功,不要增加客户的压 力 关键三 养成做记录的好习惯 * 1、客户问题:让我考虑一下,等一等再说吧! 理财经理:保险可以等,但防御风险可以等吗?人生在世,如海上行船,有风和日丽也有惊涛骇浪,我们不能把握天气的好坏,却可以准备好救生衣,保险理财是我们每一个家庭都需要的,不怕一万就怕万一,早买早受益,早得保障。 理财经理:保险理财已成为生活必需品,像您这样有超前意识、明智的人更应该购买,为您将来做好规划,您看您也了解了产品,知道了您的需要,也认可我了,何不当机立断现在购买。 2、客户问题:现在我没有钱,等我有钱再说吧! 理财经理:您看这样行不行?根据您的经济情况,我们分两步走。第一步:您先办理一份交费少的,每月也就400元,为您有个基本的存款;第二步,将来经济条件好了,再追加! 3、客户问题:我现在没时间,下回再说! 理财经理:我知道,像您这样的成功人士工作一直很忙,但是我能否给您提一个小小的建议,有人曾经这样讲过:“你的事业干得再好,也是他人的;你的钱再多,也是儿女的;而你的身体确是自己和家人的。您把100%的时间都投入工作当中,为什么不能给自己留一点点时间?哪怕1%也好,来为您的将来做一个规划设计。我相信今天您明智的选择,必然换来明日的辉煌,您说是吗? 理财经理:人的一生,旦夕祸福,谁也不能预知明天的风雨,买保险就像买一把雨伞,不能到雨来了再买。饱带干粮晴带伞,买保险一定越早越好! *
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