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1 / 26 企业决策者参考 2011 年第 41 期 （本资料仅限于VIP 客户决策研究参考 严禁扩散阅读范围及复印 ） 目 目 录录 目目 录录 【企管锦囊】 2 如何管理企业与外部的关系 2 【全球视野看中国】 5 全球视野下的中国 “十二五” 5 【国情与国事】 8 一个发改委专家对温州 7.23 事故的思考 8 【观察与思考】 11 央票地量发行 市场预期 8 月加息或提存准 11 鄂尔多斯的民间借贷 12 中美交流何去何从 14 【人物】 18 金融大鳄——乔治·索罗斯 18 【文萃大观】 22 前希特勒时期的社会心理 22 北京华经纵横咨询有限公司编辑部主办 网址: 电话：010 传真 ：010 2 / 26 【企管【企管锦囊锦囊】】 【【企管企管锦囊锦囊】】 如何管理企业与外部的关系如何管理企业与外部的关系 如何管理企业与外部的关系如何管理企业与外部的关系 如何如何管理企业与外部的关系管理企业与外部的关系 如何如何管理企业与外部的关系管理企业与外部的关系 如何管理企业与外部的关系如何管理企业与外部的关系 （一（一）：）：企业道德观念企业道德观念 如何管理企业与外部的关系如何管理企业与外部的关系 （（一一）：）：企业道德观念企业道德观念 构成企业的要素无非是人、财、物，企业要想正常运营和持续发展，就要围着做事 和管人两个核心转，无论是做事还是管人，都要处理好网状的关系。这些关系包括：事 物之间的关系、人和事的关系、人与人的关系、人与不同层次的组织之间的关系，组织 与组织之间的关系等。而这些关系又可以分为外部关系和内部关系，例如同一企业两个 部门之间的关系就是内部关系，而企业与国家、政府、社会、消费者等的关系就是外部 关系。 企业与外部的关系非常密切，因此处理好企业与外部的关系反对企业的生存和发展 具有重大意义。如何处理企业与外部的关系呢？本博分三篇文章为大家介绍。 管理好企业与外部之间关系的关键之一就是要树立企业道德观念，这也是五行管理 学核心要素之一。 我们在讨论企业道德观念之前，先看看人们熟知的 《三国演义》中的几个历史人物。 《三国演义》中性格对比最鲜明的就是曹操和刘备。曹操可谓是 “治世之能臣，乱世之 枭雄”，他有才华，有能力，但德行不高；而刘备说 “勿以善小而不为，勿以恶小而为 之”，他宽厚仁爱，重情义。除了这两位，我们再对吕布和关于两位叱咤风云的战将进 行对比，吕布武功高强，一表人才，却不仁不义，杀死义父和朋友丁原，又因美女貂蝉 杀了有知遇之恩的董卓，最终无人留用。关羽在曹操百般诱惑下都没有背叛桃园誓言， 在后来的华容道为了报答曹操的恩情放走了他，被后人认为是 “忠义两全”的楷模。 从上面的例子可以看出，德才兼备的人被人称颂，而能力强品德低的人遭人唾弃。 这种善良与邪恶、正义与非正义、公正与偏私、诚实与虚伪等一对对相反的范畴就是道 德的尺度。做人是这样，经营企业亦是如此。企业作为经济社会的基本单位，必须具备 社会道德观念，才能使企业被社会接受和认可，才能得到人们的支持，才能维持长久的 发展。如果一个企业不注重社会道德观念，有违背社会道德的行为，必将被社