公司高层决策参考no19资料.pdfVIP

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1 / 18 企业决策者参考 2009 年第 19 期 (本资料仅限于VIP 客户决策研究参考 严禁扩散阅读范围及复印 ) 目录目录 目录目录 【企管锦囊】 2 扫荡决策过程中的盲点 2 【全球视野看中国】 4 中国的崛起及其外交和战略压力 4 【国情与国事】 7 中国转型期:政府和民间需良性互动 7 【观察与思考】 9 民营企业的富二代之思 9 G2 在什么意义上符合中国国家利益 12 【人物】 16 诺贝尔物理学奖得主高锟教授简介 16 【文萃大观】 17 北京 25%成年人患高血压居中国首位 17 北京华经纵横咨询有限公司编辑部主办 网址: 电话:010 传真:010 2 / 18 【企管【企管锦囊锦囊】 】 【【企管企管锦囊锦囊】】 扫荡决策过程中的盲点扫荡决策过程中的盲点 扫荡决策过程中的盲点扫荡决策过程中的盲点 扫荡决策过程中的盲点扫荡决策过程中的盲点 扫荡决策过程中的盲点扫荡决策过程中的盲点 所谓错误的决策 (wrong decision )与不当的决策 (bad decision )是完全不 同的。你经过严谨的评估与调查,决定推出一项新产品,但是销售的结果,证 明不是消费者所要的,这就是错误的决策。但如果是在冲动之下,或出于私心、 或过于主观,做出决定,这就是不当的决策。前者是结果不符合预期,后者则 是过程出现瑕疵。我们无法控制最后的结果,但可以控制决策的过程。错误的 决策很难避免,但是不当的决策可以事前预防。美国宾州大学沃顿商学院教授 麦可 ·乌辛(Michael Useem )在最新一期 《财富》杂志的决策专题中,提出了 经理人在决策过程中常见的 4 大盲点。 □ 盲点 1:缺乏足够的信息做判断 许多经理人都患了心理学家所称的 “决策恐惧症”(decidephobia ),永远觉 得信息不够明确、分析不够完整,迟迟不肯下决定。决策的过程固然少不了分 析,然而,完美的分析、完美的答案,是学院里的教授该做的事,经理人的工 作就是下决定。 美国海军陆战队的领导哲学之一,就是 “7 成解决方案”,如果你得到 70 % 的信息、完成 70 %的分析、有 70 %的把握,就应该立即行动。在短兵相接的 杀戮战场,你非做决定不可,根本没有时间想太多,“如果你停在原地什么都不 做,只会更容易让敌人发现你;一旦开始行动,就改变了游戏规则,”美国海军 上将彼得·佩斯说。一般人总是害怕做错决定,却忽略延迟决定,或是不做决定, 会造成更难以挽回的局面。“就算你的决定是错的,那又怎样?赶快想办法补救, 没有解决不了的问题,”瑞士信贷第一波士顿董事总经理西蒙 ·叶慈,长期观察 发现,成功的交易员都具备一项特质,也就是拥有高度的挫折忍受力,不后悔 自己的

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