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“传化”品牌调查指导(化工类)
沟通对象
调查目的
调查主要内容及数据支持
研究方法
自我介绍
传化集团
化工产业
化工产品
竞争对手
终端消费者
1、了解消费者心目中的传化集团、化工产业和产品品牌及竞争对手的形象、地位
2、判断传化品牌对消费者的影响
3、调查消费者的某些消费心理及消费行为
4、传化品牌与竞争品牌的比较
1、年龄
2、性别
3、学历
4、收入
5、职业
1、传化集团的品牌地位
2、传化集团的品牌形象
3、传化集团的品牌核心价值
1、传化化工的品牌地位
2、传化化工的品牌形象
3、消费者心目中传化化工在传化集团中的位置
1、产品地位、形象、质量
2、产品的知名度、美誉度、忠诚度
3、产品的市场渗透率
4、产品的重复使用率
1、主要竞争产品的集团、产业及产品地位、形象、质量
2、主要竞争品牌的渗透率、重复使用率
3、主要竞争集团品牌核心诉求
研究对象:浙江、江苏、上海的消费者(按销售比列抽样)
数据收集方式:分别答卷,现场交卷
样本数量:300+300+300(总量1100份)
渠道
1、了解经销商心目中的传化集团、化工产业和产品品牌及竞争对手的形象、地位
2、判断传化品牌对渠道的影响力度
3、传化品牌与竞争品牌的比较
1、营业规模
2、资信评级
3、渠道广度、深度、控制力度
4、经营历史年限、变更
5、经营品种
6、与传化的业务情况
1、传化集团的规模
2、传化集团的资信
3、传化集团的品牌地位
4、传化集团的品牌形象
5、传化集团的品牌核心价值
1、传化化工的规模
2、传化化工的资信
3、传化化工的品牌地位
4、传化化工的品牌形象
5、传化化工在传化集团中的位置
1、产品地位、形象、质量
2、产品的铺货情况
3、零售商的反馈
1、主要竞争产品的集团、产业及产品地位、形象、质量及销量、渗透率、覆盖
2、主要竞争集团品牌核心诉求
研究对象:浙江、江苏、上海的经销商/代理商(按销售比列抽样)
数据收集方式:通过传化销售渠道发放和收回(有效问卷可适当奖励)
样本数量:40(总量60份)
直销客户
1、了解直销客户心目中的传化集团、化工产业和产品品牌及竞争对手的形象、地位
2、判断传化品牌对直销客户购买心里和行为的影响力度
3、传化品牌与竞争品牌的比较
1、营业规模2、历年用量3、所需品种种
4、资信情况
5、经营历史
6、与传化的业务情况
1、传化集团的品牌地位
2、传化集团的品牌形象
3、传化集团的品牌核心价值
1、传化化工的品牌地位
2、传化化工的品牌形象
3、传化化工在传化集团中的位置
1、产品地位、形象、质量
2、产品的知名度、美誉度、忠诚度
3、产品的市场渗透率
4、产品的重复使用率
1、主要竞争产品的集团、产业及产品地位、形象、质量
2、主要竞争品牌的渗透率、重复使用率
3、主要竞争集团品牌核心诉求
研究对象:浙江、江苏、直销客户(按销售比列抽样)
数据收集方式:通过传化邮寄方式发放和收回(有效问卷可适当奖励)
样本数量:40(总量60份)
内部(集团、子公司)
1、了解传化的企业理念和文化
2、了解传化的品牌理念和品牌思维
3、了解传化的品牌核心价值、架构
4、了解传化心目中的传化集团、化工产业和产品品牌及竞争对手的形象、地位
1、营业规模
2、资信评级
3、品牌资产价值
4、经营历史年限
5、经营品种
1、集团品牌是否建立了强势品牌地位
2、集团品牌的核心价值
3、集团品牌对产品品牌的支持力度
4、集团清晰的品牌架构
5、集团品牌识别完善
1、化工产业是否已经建立了产业品牌
2、化工产业品牌是否收到集团品牌的保护
3、品牌对集团品牌有无反哺作用
4、传化化工在传化集团中的位置
1、产品地位、形象、质量
2、各产品的协同影响
1、主要竞争的品牌地位、形象、质量
2、主要竞争品牌的渗透率、覆盖
3、主要竞争品牌的销量
4、主要竞争集团品牌核心诉求
1、研究对象:传化总部及各分公司的高层、中层、基层及一般员工(按比列抽样)
2、数据收集方式:集中答卷,现场交卷(小范围集中,禁止答卷人互相交流)
3、样本数量:180(总量240份)
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