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工具 主管职责项目表
对于主管来说,你清楚自己最重要的职责是什么吗?本工具(见表1-11)是在对一些主管工作进行一系列调查之后,做的一个统计,主管可以根据本工具了解自己的情况,是否承担了所有应该承担的责任。
如果你对某一项很自信,认为自己在这方面做得很好,请画“√”;如果你觉得自己在某一项还有待改进,请画“×”。同时,1=最重要,10=最次要,请按你所认为的重要性进行排名。
表1-11 主管职责项目自测表
主管的职责
自信水平(√或×)
改进措施
重要性排名
能公平、公正地处理问题
能及时执行公司政策
能合理分配任务
能做好员工培训工作
能公平地表彰员工
能做好控制质量和成本的工作
能保障一个安全工作区域
能正确决策
有效沟通
有效解决问题
能时时创新
能按时完成任务
续表
主管的职责
自信水平(√或×)
改进措施
重要性排名
注重收集员工建议
建立团队精神
对部门业绩负责
指导和激励员工
保证工作质量
确立标准和目标
评估绩效
提供设备和工具
能和其他部门搞好关系
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