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500强经营管理案例精粹：微软的成功经验 PDF转换可能丢失图片或格式，建议阅读原文 -:_专用训练软件《百宝箱》　微软的成功经验　微软的名字 诞生年。下文是微软在知识管理和股权分配方面的一些做法 和成功经验。（一）知识管理和信息技术是密切相关的。作 为全世界最著名的软件公司，其信息技术、信息化水平自不 必说，那它的知识管理又是如何呢？下面是微软将其内部网 建设成一个易于浏览使用的知识管理工具的一些作法。年微 软为解决共享问题，从而创建一个可以容纳大量文档、各种 研究结果、市场调查数据的资源中心，其信息服务小组开始 实施这一内部网项目，以使信息可以在整个公司内部方便地 获取。在项目的开始实施时，内部网项目小组首先使微软公 司各个产品小组的主管理解这一计划的重要性，从而能够让 他们调来其小组成员来参与此项目，得到各产品小组的帮助 这是项目实施成功的一个前提。要建立内部网就必须要开发 合适的、最有用的分类目录以帮助公司内部查询信息。内部 网项目组通过一个关联度测试（向一定的员工发放目录卡片 ，每张卡片上都有关于某个产品、某个事件、员工福利等方 面的信息，公司每个人都将能在内部网上找到这些信息。然 后他们让每一位被测者将这些卡片分拣成有意义的积累。） ，分析了测试中出现的共同的类别。以此为基础，他们将内 部网上的信息进行分类。同时，这个