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创新型QC培训 工 程 部培训人：ＱＣ活动的分类 1、现场型ＱＣ小组 2、攻关型ＱＣ小组 3、管理型ＱＣ小组 4、服务型ＱＣ小组 5、创新型ＱＣ小组 现场型、攻关型、管理型、服务型等四种课题类型归为问题解决型课题，创新型课题自成一类，两者存在本质上不同。问题解决型创新型活动程序步骤1：选定全新的课题步骤2：确定突破口 设定目标步骤3：提出各种方案并确定最佳方案步骤4：制定对策表和实施流程步骤5: 实施对策步骤6：确认效果步骤7：标准化纳入管理规范步骤8：总结回顾与今后的打算创新型活动程序 通过对创新型与问题解决型课题流程的分析可发现两者是有一定区别的，具体如下表：创新型与问题解决型课题的区别表项目问题解决型创新型立题在原来的基础上改进、提高从未有过的事情现状要把现状调查分析清楚无现状调查，而是研究创新的切入点设定目标在原来的基础上，上升一个新的台阶完全是新的要求原因分析针对存在的问题症结分析原因，找出主要原因不用分析原因；为达到目标，广泛提出各种方案，寻找最佳方案。决策的依据用数据说话评价、比较、选择（有数据时，也要用数据）应用工具以数据分析用工具为主，非数据分析工具为辅。以使用新七种工具，即非数据分析方法为主。1、选择全新课题2、设定目标P3、提出各种方案并确定最佳方案4、制订对策表D5、按对策表实施6、确认效果 否达到目标C是7、标准化纳入规范A8、总结与今后打算创新型活动程序创新型ＱＣ小组的活动程序1 成立小组（1）人员构成：应由具相当学历、职称的人员组成。（2）人员来源：可由跨部门的人员组成（3）制定小组活动PDCA进度表（甘特图法） 目的：控制小组活动节奏（4）小组人员自我测评（雷达图法） 目的：与活动后小组自我提高进行对比。 甘特图 时间项目13年12月14年1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月责任人确定目标可行性分析提出方案方案选优制定对策对策实施效果检查巩固措施标准化总 结计划实际完成（一）小组概况举例小组成立日期2013年1月3日课题登记号小组名称创新QC小组小组类型创新型课题名称高效率抽样机的研制出勤率100%活动时间2013.1～2013.10活动次数12次小 组 成 员 表成员姓名性别年龄文化程度职务或职称组内分工组长男27本科机械工程师执笔、资料整理、协调、实施组员男50本科主任机械工程师负责技术支持组员男32本科主管/电气工程师对策实施、协调组员男38本科总监/工控总工程师工控技术支持组员男40本科副总经理负责小组策划、协调组员男40大专领班/技师对策实施组员男41大专技师对策实施组员男26大专技师对策实施组员男32大专技师对策实施组员男55大专技师对策实施 制表人： XXX 时间：2013.2.10二、小组简介二、小组简介举例（二）活动概况计划实际完成 时间项目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月责任人确定目标可行性分析提出方案全体方案选优全体制定对策全体对策实施全体效果检查巩固措施XXX标准化XXX总 结XXX 制表人： XXX 时间：2013.10.202、选择课题（1）课题背景 课题来源（市场要求、用户潜在需求、与竞争对手比较、与先进水平比较） 要求：要提供量化数据（2）课题应是开发、研制什么新产品、新服务项目、新业务、新方法等，而不是什么指标水平的提高与降低方面。 正确课题：开展技术创新，实现切胎机粉尘清除的机械化；高效率XX机的研制等等。 错误课题：降低动平衡故障率；提高轮胎动平衡合格率等。一、选定课题举例（二）确定课题制取试样的时间需要6个人用90分钟，平均切取每块试样需要23秒左右，因此制取试样花费时间较多，劳动强度较大，操作人员叫苦不迭。公司领导对如何提高劳动生产率，降低工人的劳动强度，提高产品质量很重视。在公司领导的支持下，我们成立了QC活动小组，将研制一台高效率橡胶XX机作为一个研究课题。高效率XX机的研制3 确定课题目标 （1）课题目标尽可能量化 可直接定量确定目标，如：设备有性能指标、工程有时间进度要求、新的服务项目有经济指标等。（2）难以直接定量表示，可以间接定量表示，三、设定目标举例1、课题目标：研制出一台高效率橡胶XX机2、目标值一、效率：平均切取一块试样≤ 15秒二、同时切取多块不同试样尺寸均能满足工艺要求三、制作成本：低于30000元（公司给定经费）3、总体可行性分析公司领导的重视与支持-----为我们提供了强大的后盾。成员由经验丰富的工程师和技师组成------提供技术保障。传统XX机能在15秒内实现一个剪切动作-----高效率的也能行。我们有足够的空间和材料做相关实验------为实验分析提供条件。公司为该课题提供了活动经费-----解决了活动资金问题。 可行4/提出并选择最佳方案 方案论证 方法：做实验、调查、分析 要求：得出量