生鲜品类商品信息发布标准指导手册.PDFVIP

用户体验设计部 产品管理部 2018 版 生鲜品类商品信息发布标准指导手册 目录 一、目的2 二、适用范围2 三、注意事项2 四、商品信息发布规范3 1、商品信息发布规范注意事项概总3 1) 基本信息版块常见违规案例3 2) 商详介绍版块常见违规案例4 3) 规格参数版块常见违规案例5 4) 扩展属性板块常见违规案例5 5) 其它6 五、广告法宣传合规类发布规范红线7 1、品类宣传合规类适用条款7 1) 全品类明令禁止情形7 2) 全品类通用注意情形8 3) 商品网页描述、标签、说明书中不得涉及侵权的行为8 4) 其它8 2、普通食品宣传合规类适用条款9 1) 普通食品补充条款9 2) 重要提示10 六、生鲜品类常见的广告违规案例10 页 1 用户体验设计部 产品管理部 2018 版 一、目的  提升京东商城商品信息展示规范、商品数据的准确及标准化管理。营造良好的生态运营 环境，提升平台用户体验及专业度 ；  帮助商家强化对于商品信息规范及审核标准的熟知，提高商家制作商品信息的精准度规 范化，提高新品及上柜速度。强化商家对广告法解读有效降低工商处罚及客诉 ；  通过数据的规范化管理及精准性有效提高搜索反馈及推荐算法的质量。有效提升商品质 量分令商品搜索排序加权及搜索流量拉取 ；  内外清晰审核标准，高效配合，协同管理。 二、适用范围  适用类目： 适用于生鲜品类行业；包含生鲜下：产地直供、水果、海鲜水产、熟食腊味、蔬菜、猪 牛羊肉、禽肉蛋奶、冷冻食品、饮品甜品，9 个二级分类，涵盖 62 个三级分类，囊括 自营POP 多业务模式。  适用人群： 对内扬州共享服务部、对外适用于商家。 三、注意事项  本指导手册从商品信息发布规范、广告法两个维度出发明确划分红色警戒线，指导供货 页 2 用户体验设计部 产品管理部 2018 版 商商家避开警戒线进行商品合规发布；  本指导手册会同步给出广告法相关法律指导意见及案例解析 ，请商家参阅并引起重视；  商家朋友对该指导手册有更好的建议及培训指导需求发送至 shangjiapeixun@ ； 温馨提示 ：商品内容质量将作为搜索排序重要性因素 ，内容准确率及完整性尤为重要 四、商品信息发布规范 1、商品信息发布规范注意事项概总 商品信息发布规范重点是对商品主数据精准度及信息完整性的审核管理。 主要把控版块包含：商品主图、基本信息、PC 商详介绍、移动端介绍、规格参数、扩展属 性、视频关联六大项。商家通过以上模块完成商品信息的基本介绍 ； 商家在制作商品详情页请参考《商品信息管理规范_2.0V》附件文档及《京东行业运营标准》， 网址 ： 商家易错+特殊注意事项：  主数据缺填写缺失/错误 ，给前后端运作及产品召回造成影响；  对各品类规范了解不够，各模块填充不规范，重复返工影响上新效率；  信息过于繁琐/简化，缺乏条理性/完整性，前台展示有失专业化且卖点不明确影响单品 页转化率； 1) 基本信息版块常见违规案例  商品名称-杜绝名称信息不完整 页 3