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快递鸟API物流接口标准化接口集成解决方案
电商与物流,这几乎是一对挛牛兄弟。
电商要提供的消费者的不仅是货物派送,还要即时向用户呈现物流的进度,此举极大地增强了用户体验。
而快递收派件是快递最帝要的两个环节,在“互联网+”时代下,如何让这两人环节更安全、更高效?人多数的快 递公司由于自身发展基础以及管理水平等问题:网点管理混乱、业务信息录入不及时、大量的录单工作集屮处理等, 这些都已成为快递企业快速发展的瓶颈,也制约了电商企业的用户体验。
深度连接电商与物流成为现时的迫切需求,优化行业资源,提升电商与物流的粘合度及高效的用户体验成为众多 电商与物流企业的痛点,我们看看一个成立超过4年的快递是如何深度连接物流与电商并提供服务的。
一、物流信息化趋势
不笛电商或个人,以往发快递都是以打电话的形式。随着互联网的发展,现如今从打电话逐渐发展为从PC端、 APP发快递,比如现在的菜鸟、京东、亚孙逊等。他们接到订单的方式,己经发牛了变化。原來是快递人员接到电话
取快递,现在是來白互联网的各个渠道。
6700
从图屮菜鸟数据看出,2014年数据(蓝色部分)是普通件比例,灰色是电了面单比例,所冇电了面单发生变化是在 PC端。订单形式发生了变化,不是于填面单而是电子而单。
这个图说明了一个物流公司信息化发展历程的变化。
莫实在信息化工业革命的时代,基本上有三个步骤特征。第一步是内部信息化;第二步是行业打通同时平台化; 第三步是利用平台连续上下游,以及周边和关产业。比如,支付宝、猫眼、饿了么、携程、去哪儿等,他们代表了不 同行业公司的情况。最早的支付宝,他连接的是银行,在银行内部实现了信息化时,它实现了银行Z间的连接,比如 在我们小的时候,存折都是手填存折,做个支付宝是不可能的。同时支付宝与其他行业的连接也是不可能的。同样道 理,吃饭,买机票,订酒店,买电影票一样的道理。
其实现在是一?个物流的时代,2015年很多物流拿到钱后,再做内部信息化,物流信息化跟电商如何连接,参照 京东,它的物流和信息流融合度是最高的。这是什么概念呢?它从一开始在下单的时候,就有线路的选择、电子而单 打印、揽件通知,以及最后货物的交割,所冇的在途信息全部信息化、电了化。目前国内能够做到的快递公司非常少, 尤其做电商件或者商务件,他在收派未端的移动设备不成熟,所以他的所有订单都是不及时的,基本都是签完字,拿 到网点去录单,这是目前行业的实际情况。
二、连接物流与电商
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洋码头、美丽说等一系列ERP、系统商、跨境 顺丰、宅急送等快递物流企业,它们之间用快
用户A
用户B
用户C 、
用户A
用户B
用户C
多家快递物,无接口掠隹
,后期卸瞬高
一次接入国内国际400余家快递物流公司的接口。
从图中可以看到,快递鸟下游使川对象是E店宝、商派、用友、 电商、电商平台等金业,快递鸟上游合作伙伴是EMS、邮政、亚耳逊、 递鸟接口实现了连接,最后就形成了一个多对一对多的关系。快递鸟主要是把接口标准化,解决多对多的关系,实现 多对一对多的关系。物流公司只需要跟快递鸟对接,其它电商、系统商跟快递呵接。就像电商和物流彼此换名片一样, 一个人來冋换多张,育了快递鸟,只需要跟快递鸟打通接II。
快递鸟产品已做了 4年多,整合了全球400余家快递物流系统,目前用户有除了图中展现的外,包括法院、银 行也在使用接口。像法院,他要送传票,需要知道用户是否收到,是否签收。也就是说现在针对各企业,对接成本非 常高,有了快递鸟,就非常简单。
电商系统[―1 lUtirtn -±r 口口牌电脣 仓蘇统 清关公司 跨境电商API实体商户 中小网商 企峻件PC0L APP.黴信轨站走、反
电商系统
[―1 lUtirtn -±r 口口牌电脣 仓蘇统 清关公司 跨境电商
API
实体商户 中小网商 企峻件
PC0L APP.黴信
轨站走、反0?
在线下单.电子面单
物流慕充 国际物流公司 国内物流公司 转运公司 落地配 快递柜
如图所示,左边是快递鸟,他连接的是冇系统的企业,例如美丽说、保宏,还冇一些帀场的实体市场的小商户, 他也要找快递,一家快
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