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院训： 厚德、博爱、仁术、诚信 院歌： 感恩的心 医院精神：十个一点、十八字工作法 十个一点：嘴巴甜一点；脑筋活一点；行动快一点； 效率高一点；做事多一点；理由少一点； 肚量大一点；脾气小一点；说话轻一点； 微笑露一点。 十八字工作法：热心接 ﹑细心问 ﹑耐心讲 ﹑ 精心做 ﹑主动帮 ﹑亲切送 员工守则： 廉洁自律 遵纪守法 恪守职责 爱岗敬业 诚信守操 医德高尚 优质服务 以人为本 勤奋好学 技术精湛 作风严谨 一丝不苟 关爱友善 文明礼貌 沟通交流 温馨和谐 融洽邻里 美化环境 勤俭节约 爱院如家 员工荣辱观： 1 以医院兴旺为荣，以事业衰败为耻； 以济穷救命为荣，以索要红包为耻； 以诚信关爱为荣，以冷漠待患为耻； 以敢担风险为荣，以推卸责任为耻； 以攻克顽症为荣，以玉庸无为为耻； 以博学精业为荣，以马虎草率为耻； 以团结互助为荣，以损人利己为耻； 以增收节支为荣，以奢侈浪费为耻。 核心价值观：团结、拼搏、创新、奉献 团结：团结就是大局意识，协作精神和服务集中体现。是全 体成员的向心力、 凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一， 也就是医院一贯所倡导的“同心同德、同舟共济、同心协力“的 精神。 拼搏：遇到困难和各种挫折不服输，一往无前，对人任何事 情都充分必胜的信心， 并且充分发挥主观能动性去脚踏实地地攻 克和突破。 创新：创新是针对传统观念、理论、体制、技术进行革命情 扬弃的过程，是在科学理念指导下，解放思想、实事求是，研究 新情况，解决新问题，形成新认识，指导新实践，求得新发展的 过程。创新是一切工作源泉和动力，是继承基础上的发展，是思 2 想认识的升华，是创造性的实践。创新的信心是思维创新，观念 决定思路，思路决定出路。 奉献：为了国家利益，为了集体利益，为了病人利益，不惜牺牲 局部利益和个人利益。 奉献精神是我院一贯倡导的精神， 具有奉 献精神的人是高尚的人。 人文医疗服务模式 一、新病人来院全面护理 1 次； 二、早晚 2 次护理查房； 三、上级医生一天 3 次和病人见面； 四、责任护士一天 4 次巡视病人。即： 1 次心理卫生， 1 次 生活护理， 1 次健康教育， 1 次亲情谈心； 五、主管医生要认真做好五项工作。即：记录病程进展，认 真检查病人医嘱， 调整病人心理， 询问病人要求， 讲明治疗方案。 ` 医院作风： 严谨求实 诚信和谐 所谓作风，指思想、工作、生活等方面表现出来的态度和风 貌。 医院的首要任务是治病救人。严谨求实、诚信和谐的作风是 医院实现自己使命的行为态度保证。 3 严谨：科学细致、一丝不苟、认真严格、追求完美。 求实：作风要扎实，工作要落实做人要诚实。 诚信：诚心诚意、以诚相待、诚实守信、信誉如山。 和谐：员工之间、医患之间感情融洽、关系和谐。 同时，我们还要继续继承和发扬我院长期形成的工作作风， 无论何时何地都要做到：说了算、定了干、干则必成。 医院品牌：专科做专，专科做特、重点专科做实 特色就是品牌，特色就是竞争力，强调要把特色专科做特， 重点专科做实， 优势学科做强这一思路贯穿在医疗工作之中， 并 在“专”和“精”字上下功夫，使专科医院建设发展向“高” 、 “精”、“尖”攀登。把“科有特色、人有专长”作为人才培养的 重点，努力打造一支精益求精的技术队伍。 医院采取 “拉开框架， 扩大病区”的措施，进一步分细专业组和二级分科、床位分设。 新设九个专业组（角膜病组、青光眼组、斜弱视组、眼美容组、 眼眶病与眼整形组、葡萄膜病组、眼底与玻璃体疾病组、眼外伤 组、白内障组） ，并将这九个专业组合理分布于四个病区，严格 按照专业组来收治相应的病种的患者。引进国际上先进医疗设 备，开展一新新技术、新疗法、达到“短、平、快” 的效果。 更有效地提高专业组人员的专业水平， 使每个专业组都能有的放 矢地发挥各自专业作用。更充分地发挥专家的“名人效应” 。 办院宗旨： 4 打造品牌医院，让医院成为百姓信赖满意的医院， “一切以 病人为中心”是我院的办院宗旨，一切工作都要以此为出发点， 打造“廉医、诚信、为民、和谐”医院，深化“人文医疗服务模 式”，强化医德医风教育，规范执业行为，突出医院内涵建设， 要求每个医护人员从细微处做起， 把上级要求的核心制度认真落 到实处， 确保在诊疗服务的过程中以病人的需求为本， 病人需要 什么，我们就提供什么，急病人所急，急病人所需。让患者亲身 感受到来院后处在被重视、 受尊重的环境中。 真正达到一切为了 病人，一切让病人满意。 管理理念： 以人为本 严管如铁 “以人为本”的理念，就是树立“职工是根本，道德是灵 魂”的思想。在内部管理上，首先强调全体员工的自我约束，做 到尊重人、关心人、理解人，创造和谐环境，以充分发挥全员的 积极性和创造性，用思想道德之魂凝聚员工队伍，让文