保险理论与实务教学课件作者林秀清10.pptVIP

第10章 保险经营实物 引例 第一节 保险经营概述 第二节 保险经营环节 第三节 保险资金运用 本章小结 重要概念 引例 保险索赔莫入误区 如今参加保险的人越来越多，已逐步成为一种社会经济生活的新时尚。值得关注的是，投保后一旦发生了不以人的意志为转移的灾害或事故，有的人却因不清楚保险条款和相关规定而步入索赔误区，从而损害了自身权益。 误区之一，搞不清保险责任。保险单是有效合同，具有法律约束力，保险单背面清楚地印着哪些灾害事故属于保险责任，哪些是除外责任。假如遭受的灾害事故属于保险责任，可以向保险公司索赔;不属于的则不能赔偿。 比如一位保户外出乘飞机时参加了一份航空人身意外伤害险，不想在此过程中所托运的物品受到损失。 引例十 这和其投保的险种本无关系，他却认为既然上了保险就能索赔，所以到保险公司报案并理直气壮地要求赔偿。 保险公司工作人员得知情况后，耐心地将保险责任一项项地讲清楚，保户才明白物品损失不属于人身意外伤害的保险责任。 误区之二，对投保险种不了解。说得通俗点，生活中我们得什么病吃什么药，只有对症下药才能药到病除。 不妨以人身保险为例，除了养老保险、意外伤害保险外，还有健康保险、少儿保险、投资联结保险、理财分红保险等险种。这些险种承保范围不同，回报方式各异，索赔时必须确认出险是否符合赔偿范围。 引例 误区之三，保险约定不掌握。比如保险期限、保险责任、赔偿范围、保险金