公关与礼仪修养教学课件作者喻小毛4.pptVIP

知识点3 求职中的礼仪规范 1.男士 注意脸部的清洁，胡子一定要刮干净，头发梳理整齐。查看领口、袖口是否有脱线和污浊的痕迹。 春、秋、冬季，男士面试最好穿正式的西装。夏天要穿长袖衬衫，系领带，不要穿短袖衬衫或休闲衬衫。西装的色调要用给人稳重感觉的深素色为主，如藏青色、蓝色、黑色、深灰色等。配套的衬衫最容易的选择是自色。领带应选用丝质的，领带上图案可以根据自己的爱好选择，最好是单色的，它能够和各种西装和衬衫相配。单色为底，印 有规则重复出现的小圆点的领带，格调高雅，也可以用。斜条纹的领带能表现出你的精明。领带在胸前的长度以达到皮带扣为好。如果一定要用领带夹，应夹在衬衫第三和第四个扣子巾间的位置。 上一页 下一页 返回 知识点3 求职中的礼仪规范 深色的袜子、黑色的皮鞋。皮带要和西装相配，一般选用黑色。男士着装三—律原则:皮鞋、皮带、皮包颜色一致，一般为黑色。 眼镜要和自己的脸型相配。镜片擦拭干净。 钢笔一定不要插在西装上衣的口袋里，西装上衣的口袋是起装饰作用的。 2.女士 ·服装面试时的着装.要简洁、大方、合体职业套装是最简单.也是最合适的选择裙子不宜太长.这样显得不利落.但是也不宜军得太短低领、紧身的服装.过分时髦和暴露的服装都不适合面试时穿春秋的套装可用花呢等较厚实的面料.夏季用真丝等轻薄的面料衣服的质地不要太薄、太透.薄和透有不踏实不庄重的感觉色彩要表现出青春、典稚的格调用颜色.表现出品位和气质不宜穿抢眼的颜色. 上一页 下一页 返回 知识点3 求职中的礼仪规范 ·丝袜被称为女性的第二层皮肤，一定要穿，以透明近似肤色的颜色最好。要随时检查是否有脱线和破损的情况。最好带一双备用的。 ·穿式样简单、没有过多装饰的皮鞋，后跟不宜太高，颜色和套装的颜色一致，如果你不知道如何配色，最简单的办法就是穿黑色的皮鞋。凉鞋在面试时就不要穿了。 ·如果习惯随身携带包，那么包不要太大，款式可以多样，颜色要和服装的颜色相搭配。 ·化淡妆。如果用香水，应该用香型清新、淡雅的，头发要梳理整齐，前额刘海不要超过眉毛。 ·佩戴饰物应注意和服装整体的搭配，最好以简单朴素为主。 上一页 下一页 返回 知识点3 求职中的礼仪规范 出发前，最好从头到脚再检查一遍，看看扣子、拉链是否扣好、拉 好，领子袖口是否有破损，衣服是否有褶皱，鞋子是否干净光亮。 四、面试礼仪 1.面试前的准备 面试前五分钟，最后检查一下仪表。看需不需要补一下妆，发型有没有乱，口红及齿间有没有异物等，用小镜子照一下。在感觉一切准备就绪的状态下，才能从容地接受公司的面试。 (1)检索简单常识人们往往一紧张，就连平时挂在嘴边的话都想不起来，所以把一些常用词汇，时事用语、经济术语整理一下，面试前随手翻阅。所整理的词汇可根据具体应聘职务而有所不同。 上一页 下一页 返回 知识点3 求职中的礼仪规范 (2)前一天的表情练习面试当天一早，做些简单的缓解脸部肌肉紧张的运动，就从发“啊、噢、哦、呜”等音开始。 (3)首饰佩带佩带小巧精致的耳环，不失为一种礼仪，而且也起到了亮点的作用，不过切忌戴上夸张的首饰。 (4)整齐、干净的指甲看似很隐蔽，但据说观察指甲的面试官却比想象中多得多，修饰整齐的指甲也是很有必要的。 2.走进房间的时候 自己的名字被喊到，就有力地答一声“是”，然后再进门。如果门关着的话，就要以里面听得见的力度敲门，听到回复后再进去。开门关门尽量要轻，向招聘方各位行过礼之后，清楚地说出自己的名字。 上一页 下一页 返回 知识点3 求职中的礼仪规范 3.坐姿 在没有听到“请坐”之前，绝对不可以坐下，面试官还没有开口，就顺势把自己挂在椅子上的人，已经被扣掉了一半分数了，从门口走进来的时候，也要挺起胸膛堂堂正正地走。坐下时也不要在椅沿上轻坐，要舒服地坐进去。并拢双膝，把手自然的放在上面。 4.视线处理 说话时不要低头，要看着对方的眼睛或眉间，不要回避视线。一味直勾勾地盯着对方的眼睛也会觉得突兀。做出具体答复前，可以把视线投在对方背景上，如投在墙上约两三秒钟做思考，不宜过长，开口回答问题时，应该把视线收回来。 上一页 下一页 返回 知识点3 求职中的礼仪规范 5.要集中注意力 无论谈话投机与否，或者对方有其他的活动，如暂时处理一下文件，接个电话等，你都不要因此分散注意力。不要四处看，显出似听非听的样子。如果你对对方的提问漫不经心，言论空洞，或是随便解释某种现象，轻率下断语，借以表现自己的高明，或是连珠炮似的发问，让对方觉得你过分热心和要求太高，以至于难以对付，这都容易破坏交谈，是不好的交谈习惯。 6.知之为知之，不知为不知 在面试场上，常会遇到一些不熟悉、曾经熟悉现在忘记或根本不懂的问题。面临这种情况，默不作声、回避问题是失策;牵强附会、“强不知为知之”更是拙劣，坦率承