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人事管理虚拟化体系创建论文 　　 　　1、引言 　　 　　虚拟化人力资源管理（VirtualHumanResourceManagement）是组织在知识经济时代为适应虚拟组织结构并采用现代信息技术以人力资源管理职能业务外包的形式对组织的智力资本进行获取、考绩、薪酬和开发的战略性人力资源管理职能总体而言虚拟化人力资源管理的出现是对人力资源管理职能应更加战略导向、更灵活、更高效和更好地满足需求的要求所导致的结果具体而言直接导致虚拟化人力资源管理产生的原因有虚拟组织的出现、现代信息通信技术的发展 　　 　　1.1虚拟组织的出现 　　 　　虚拟组织也叫虚拟企业（VirtualEnterprise）指两个或两个以上的企业为了完成某一特定任务利用电子手段在短时间内迅速建立起合作关系而构成的网络式联盟组织它利用信息通信技术打破联合企业间的时空间隔这种联盟组织分合迅速目的在于利用变化多端的种种市场机会；在联盟组织内部所有公司各自发挥自己的竞争优势共同开发产品并迅速推向市场虚拟组织作为一种全新的联合企业组织模式具有以下主要特征：精华集成虚拟组织的本质思想是优势互补协同共进不同的加盟公司通过组建虚拟公司贡献各自的核心优势将各自的劣势功能外部化从而在竞争中最大效率地利用企业资源技术先进组成该类联盟组织的公司以信息网络为依托建立动态联盟使企业成员之间的信息传递和业务往来得以实现彼此信任联盟成员之间建立起相互信赖的伙伴关系是成功的关键成员公司之间可以分享技术、分担费用相互取长补短各自发挥优势反应迅捷这一新型的组织模式并无专门的领导机构相互合作通过计算机网络同时根据市场机遇和各自优势聚散自由从而能够对企业内外部客户的需求做出更为迅速的反应虚拟组织由于借助信息网络形成了一种力量强劲、运作灵活、优势互补、效益最佳的组合它大大降低了组织的开支提高了工作效率扩大了服务范围缩短了产品进入市场的时间进而为各个公司提供了发展的力量和广阔天地 　　 　　1.2现代信息通信技术的发展 　　 　　微电子和信息技术的发展日新月异除了我们熟知的摩尔定律（每18个月在价格不变的情况下微芯片的处理速度倍增）外Gilder定律显示每12个月通信系统的带宽增长3倍；Metcalf定律显示网络的价值将以其节点数量的平方速度增长IT产业的技术进步带来的溢出效应极大地推动了其它部门和产业的发展也深刻地改写了知识经济时代的“游戏规则”：数字资产规则数字资产在被使用过程中没有损耗；新规模经济小公司在由大公司主导的市场上也可获得较低的单位成本；新范围经济同一套数字资产能够同时在不同的市场上实现价值；新交易成本虚拟价值链中的交易成本比实体价值链中的要低得多现代信息通信技术的惊人进步使得虚拟化人力资源管理成为可能Internet、Intranet、Extranet、移动电话、寻呼机、电子邮件、语音邮件及视频远程会议等通信媒介都在对人力资源管理的业务外包及促进虚拟组织内外部协作的过程中发挥着关键性作用目前对虚拟化人力资源管理的研究仍处在起步阶段Lepak和Snell在1998年发表的文章“VirtualHR:Strategichumanresourcemanagementinthe21stcentury”以战略性人力资源管理的视角切入研究在虚拟化人力资源管理领域做出了开创性贡献赵春明在国内较早的一本研究虚拟组织的专著《虚拟企业》中讨论了虚拟企业中的人员领导与激励问题；徐小军等在编著的《虚拟企业经营管理方法和实例》中介绍了虚拟企业小组的新工作方式 　　 　　2、开放系统与虚拟化人力资源管理 　　 　　系统科学认为一个系统如果与环境有输入或输出或输入—输出关系就称为开放系统否则就称为封闭系统换句话说凡具有边缘要素的系统就称为开放系统；凡不具有边缘要素的系统就称为封闭系统所谓边缘要素用系统科学的术语来解释是指具有下列性质的要素：它的输出不转化或不完全转化为其他要素的输入或者它的输入不是或不都是来自其他要素根据以上对虚拟组织特征的描述虚拟组织显然属于一种开放系统虚拟组织作为开放系统以各种方式如联合、委托、购买等借用企业外部力量（Outsourcing在本文中统称为“业务外包”）对企业外部的资源优势进行整合实现聚变创造出超常的竞争优势企业可以获得诸如设计、生产、销售、服务等具体的职能但却不一定拥有与上述职能相应的实体组织而是通过外部资源力量来实现其功能的即将上述职能“虚拟化”这样的转变同样发生在人力资源管理职能领域为了更好地满足自己的战略目标很多人力资源部门日益变得虚拟起来它们更多地依靠外部资源来推行各种人力资源活动 　　 　　2.1人力资源管理虚拟化的决策模型 　　 　　随之而来的问题是人们应该将些人力资源子职能（HRSubfunctions）和活动（HRPractices）进行外包呢我们对