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人力资源管理外包研究分析论文 　　 　　【摘要】当前人力资源管理的外包较为盛行很多企业也都选择运用这种方式来简化自身人力资源的工作从而有更多精力进行企业主要业务工作本文首先对人力资源管理外包的兴起做了简要介绍然后对其必要性做了分析并指出了管理外包中存在的问题最后针对这类问题提出了相应对策 　　 　　【关键词】人力资源；外包；分析；对策 　　 　　1.人力资源管理外包的兴起 　　 　　20世纪80年代末美国兴起了企业外包的风潮后来发展到欧日再后来扩展到整个世界到目前企业外包所包含的内容也从传统的信息、制造业等扩展到了企业人力资源模块据相关调研2000年时美国的人力资源服务投入就超过了227亿美元其中人力资源外包是其增长量最大的一块当时有研究者对美国的外来人力资源方面的投入做预估预言未来几年这方面的投入将翻番且以人力资源外包投资增长最快事实上美国在上世纪90年代人力资源外包就发展较广泛当时大量的PEO机构（专业雇主机构）来服务于其它企业的人力资源方面也就是企业人力资源的外包服务 　　 　　2.人力资源管理外包的必要性 　　 　　（1）人力资源管理外包的产生根源企业人力资源的外包可以说是管理细化的产物它的实质就是劳动分工的延伸企业为了减少管理的复杂就会将部分职位进行外包人力资源管理包括作业性的、战略性的两种许多的企业大都忙碌于较为基础的作业性管理很少有时间投入到战略性管理上即企业核心竞争力的相关工作另外人力资源的具体工作涉及较多通过外包方式来简化工作有利于企业员工将更多的经历精力投入到企业利益最大化的工作上面 　　 　　（2）人力资源管理外包的作用企业通过人力资源的外包有助于降低企业的成本因为企业在自己进行人力资源管理时需要接触招聘、人员面试等多项环节工作这不仅要投入人力、物力更得投入财力然而将企业人力资源外包就能使企业在人力方面的投入转到中介公司从而降低企业的成本再有人力资源外包对企业来说是精简机构这不禁会使企业的效率提高另外企业可以由此获得专业性的服务 　　 　　3.我国人力资源管理外包现状 　　 　　我国的人力资源管理外包已呈现出较快的增速和巨大的市场潜力这也是其以后的发展趋势一方面进行人力资源管理外包的企业越来越多由以前的高新技术领域的合资企业拓展到了我国各类企业；另一方面外包范围得到拓宽由早期的员工招聘等行政事务延伸到了员工激励、主管选择等战略工作水平前期中国人力资源外包的调查显示7成企业未曾用这项服务用过这项服务而又放弃的比例也较高现阶段我国人力资源管理外包发展呈现以下特点：（1）市场潜力较大得到的关注越来越多因此我国人力资源外包的覆盖范围还比较窄这一领域仍存在不少问题有待进一步研究和解决虽然我国外包管理起步较晚但它为我国企业改革提供了新思路在具体的实践中也需要企业自身进行不断的探索完善（2）发展水平还比较低有很多问题人力资源管理外包概念的引入发展水平还比较低处于探索阶段 　　 　　4.人力资源管理外包对策 　　 　　（1）加强企业对人力资源管理外包的认识加强企业对人力资源管理外包的认识是一个长期的过程随着市场的成熟人力资源管理外包业务也进一步成熟外包承包的企业也积极进行市场开发另外随着企业管理层面的逐步完善它们也会渐渐地感受到人力资源管理外包带来的利益明白人力资源管理外包的优点进而为了在市场竞争中规避风险就会逐步选择人力资源管理外包来增强自身的核心竞争力 　　 　　（2）企业要注意人力资源管理外包中决策方法在人力资源管理外包中企业的决策应该分为两个步骤：首先要结合自身企业的指标来确定企业是否需要人力资源外包如果企业的人力资源部门忙于日常的关键工作如人事档案、员工福利等这时为了减轻人力资源部门的工作量让他们有充足的时间用在企业的关键工作上增强企业的核心竞争力翰威特咨询公司在亚太地区曾对4百多家公司进行过人力资源管理外包的调研在调研中发现超过一半的公司认可人力资源外包管理它们认为这样可以有更多的精力投入到主营业务上另外有关调查显示企业外包有效降低了企业的成本使企业面对市场的适应能力获得提高其次企业要关注块业务可以外包通常人力资源的工作职能包括招聘、培训、HR信息系统、薪酬、福利、绩效考核这些职能可大致分为事务型、职能型、战略型三类事务型是指如工资、福利等传统人事管理是企业人力资源管理中较为重要的工作职能型是指如招聘、培训、考核等基础性的工作这是人力资源管理中的基础工作战略型是指如人力资源规划、企业文化优化等战略性工作是人力资源管理中的创新性工作根据工作的重要性来讲企业在人力资源管理外包中应优先选择事务型业务外包其次选择职能型业务外包而战略型业务则不能也不容易进行外包另外这种外包业务的选择也要根据企业的实际情况如果企业觉得自身在某项职能中缺乏人手或能力就可以选择将这类职能工作外包 　　 　　（3）企