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分层级护理管理模式在外科护理中的应用 　　 　　本论文是一篇关于分层级护理管理模式在外科护理中的应用的优秀论文,对正在写有关于护理论文的写作者有一定的参考和指导作用,希望对大家有帮助 　　 　　摘要：目的：观察外科护理中实施分层级护理管理模式的应用效果策略：选取200例患者随机平均分为A、B两组每组100例A组患者实施分层级护理B组患者实施常规护理对比两组患者临床护理效果结果：A组患者总满意率为96.0%B组患者总满意率为700%两组对比差异具有统计学作用(P005)结论：分层级护理管理模式在外科护理中具有显著的应用效果可有效提高患者满意率 　　 　　关键词：外科护理;分层级护理;管理 　　 　　因外科患者病症种类繁多、严重程度不一因此对临床护理质量要求较高[1]我院自年1月起实施分层级护理管理模式效果显著现总结分析如下 　　 　　1资料与策略 　　 　　1.1一般资料200例患者均为我院外科年1月至年12月期间收治的患者随机平均分为A、B两组A组患者男性67例女性33例平均年龄(46.9±15.2)岁B组患者男性61例女性39例平均年龄(46.7±15.4)岁两组患者所用护理人员一致25名男性2名女性23名;文化程度：中专6例大专15例本科4例;平均工作年限(5.9±2.1)年两组患者在年龄、性别、护士等一般资料方面对比差异无统计学作用(P005)具有可比性 　　 　　1.2策略A组患者实施分层级护理具体主要包括： 　　 　　①分层：通过对各个护理人员综合素质进行观察并结合外科工作特点将管理分为护士长、组长、责任护士、助理护士四层组长选择过程中应充分考虑其工作经验、专业知识、处理紧急事项的能力等 　　 　　②确定职责：明确四级人员各自应承担的责任其中护士长主要对整个工作进行有效协调;组长则主要负责对护理质量进行有效监管与制约;协助护士长各项工作实施同时就患者健康宣教、心理护理等内容进行制定;责任护士主要负责临床护理工作的进一步落实做好相关记录完成护理内容;助理护士主要对患者进行照顾并在护理工作中实现自身综合素质的不断提升 　　 　　③明确考核：定期对护理工作进行考核将考核结果纳入护理人员晋升、进修等政策中对于护理过程中存在的理由进行及时解决并在实际护理中不断改善与完善B组患者实施常规护理包括入院宣教、基础护理、病情介绍、用药指导等 　　 　　1.3观察指标非常满意：住院环境、护士服务态度等均满足患者需求满意：住院环境、护士服务态度等基本满足患者需求一般：住院环境、护士服务态度等较为一般不满意：住院环境、护士服务态度等没有满足患者需求[2]满意率=非常满意率+满意率 　　 　　1.4统计学策略所有数据均采用统计学软件SPSS180处理计量资料以均数表示对计数资料采用χ2检验P005为差异显著有统计学意义 　　 　　2结果 　　 　　A组患者总满意度为96.0%B组患者总满意率为700%两组对比差异具有统计学作用(P005) 　　 　　3讨论 　　 　　随着社会经济的持续发展需要临床护理质量不断提升方可满足人们日益提升的护理需求特别是对于外科护理来说因其病症繁多病情轻重不一对临床护理质量有较高的需求因而外科护理水平的高低直接反应了医院的整体护理水平且对患者的康复起了关键作用因此改善护理工作落实基础护理保障医疗安全提升护理服务质量显得至关重要 　　 　　针对目前临床提出的“以患者为中心”的服务理念我院实施了分层级护理管理模式将护理人员分为四级通过明确各级责任制定出切合实际的考核制度将护理人员的实际情况充分整合在一起再经过合理分配避开了传统护理模式的弊端通过进行层级管理使得护理人员的分工更加明显且灵活性高避开了人员的资源浪费达到资源利用的最大化不仅保证了基础护理同时提高了护理质量提升了临床护理满意率在本次研究中患者满意率上升至96.0%与常规护理比较差异有统计学作用(P005)总之分层级护理管理模式在外科护理中具有显著的应用效果值得推广 　　 　　参考文献 　　 　　[1]朱长英.分层级管理模式在泌尿外科护理中的应用[J].内蒙古中医药33(10)：152. 　　 　　[2]董金金.分层级护理管理模式在外科护理中的应用效果评价[J].内蒙古中医药33(06)：110. 　　 ?