门店防损工作手册资料.docVIP

PAGE PAGE 3 门 店 防 损 工 作 手 册 TOC \o 1-3 \h \z 一、目的及使用范围 1 二、岗位职责及工作指引 1 三、损耗发生情况及对策 1 四、管理不善造成的损失现象和对策 2 五、突发事件的处理 2 六、门店防损工作日查表 2 一、目的及使用范围 ㈠目的 ㈡使用范围 HYPERLINK 返回 二、岗位职责及工作指引 ㈠防损组长职责： 防损组长行政隶属关系在门店，工作业务受防损部的指导，绩效考评由门店和防损部共同负责。 防损组长日常工作要点指引 管理人员的协作指引 ㈡防损员工作职责 HYPERLINK 返回 三、损耗发生情况及对策 ㈠收银作弊的现象及对策 现象 对策 ㈡偷窃店内的其他收入 现象 对策 ㈢内部员工出场夹带商品 现象 对策 ㈣偷窃非卖品 现象 对策 ㈤用高价商品混入低价包装 现象 对策 ㈥内外勾结，商品不入机 现象 对策 ㈦折价商品损耗 现象 对策