营销业务抄核收培训教材.ppt

第四节 营销业务对账 根据《南方电网公司营销业务对账作业指导书》,营销业务对账作业步骤有财务提供资金到账信息、日结及收费数据核对、对账、异常信息处理等。 日结报表的来源方式有营业厅前台收费、营业厅非前台收费、走收电费、企业客户转账付款、POS机、自助终端缴费、网银等。 日结汇总信息与财务提供的电费资金到账信息进行核对，核对方式有自动核对和手工核对。 根据《南方电网公司营销业务对账作业指导书》,每月月末营销部门与财务部门核对确认电费资金收入情况。 第四节 营销业务对账 根据《南方电网公司营销业务对账作业指导书》,对账步骤中风险点有： 1、代收机构返回扣款信息不及时，导致营销系统无法及时销账或错误记录收费信息； 2、代收机构返回的数据与系统数据匹配错误，导致无法正确销账； 3、代收机构未及时将电费存入供电局账户； 4、代收机构代收电费对账成功后，代收机构单方做抹账处理； 5、相同金额的电费与财务提供的到账资金匹配错误。 四、功率因数的计算 根据电网需要，对大用户实行高峰功率因数考核，加装记录高峰时段内有功无功电量的电能表，据以计算月平均高峰功率因数；对部分用户还试行高峰、低谷两个时段分别计算功率因数。 另外，为简便起见，我们也可以采用查表法计算功率因数，只需要将用户有功电量和无功电量的比值查表，即可得出功率因数和相应的调整率。 五、电费的调整 电费应按如下方法进行调整： 1、当考核计算的功率因数高于或者低于规定的标准时，应按照规定的电价计算出用户的当月电费后，再按照功率因数调整电费表规定的百分数计算减收或增收的调整电费。 2、对于个别情况可以降低考核标准或不予考核。 3、对于不需要增设无功补偿设备，而功率因数仍能达到规定标准的用户，或离电源较近，电能质量较好，无需进一步提高功率因数的用户，可适当降低功率因数标准值。 六、变压器损耗的计算 对于专变用户来说，计量表计按规定应该安装于产权分界点，但对于一些容量较小（如315kVA）以下变压器，由于一次电流不大，在高压侧装设计量装置无法保证计量精度，因此往往将计量表计装设在变压器低压出口处，为此需要另外计算变压器损耗。 目前我们对于变损的计算采用较简便的查表法，按用户专变的容量、型号、月用电量等资料查对应的表格即可得出相应的变损，这种方法比较简单快捷。 小 结 本章主要从电价基础知识，功率因素调整电费及变压器损耗的计算等方面，阐述了电费计算的基础概念。 现行的电价按用电性质和用电设备可分为工业电价、非工业电价、商业电价、稻田排灌电价、农业生产电价和住宅电价。 我国现行的电价制度包括单一制电价、两部制电价、峰谷分时电价和居民阶梯电价。 用户改善功率因数是提高用电设备利用率的有效方法。在计算用户基本电费（按最大计量计收时）、电度电费及功率因数调整电费时，应将变压器损耗计算在内。 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 第二章 电费计算 电费计算 单一制 电价电费 两部制 电价电费 峰谷 电价电费 居民电价 第一节 单一制电价电费计算 单一制电价只有一个电度电价，是指用户每月实际用电量多少来计算电费，不论用电多少均实行同一个电价。单一制电价直接由抄见的用电量乘以电量费率的电价。 另外，对装机容量超过100kVA(kw)的用户，还须根据功率因数调整电费。 单一制电价电费计算注意事项 单一制电价电费的计算相对比较简单，在计算过程中注意核对电量、电价、变损、变比、力率等有无错漏，特别注意的是：单一制电价用户容量范围跨度无限制，同一个电价也可以执行不同的力率标准，因此注意不同容量的用户所套用的力率标准，不能弄错。由于现在计费和复核基本上采用了计算机，在复核模块中设置相应的筛选条件，即可将力率标准有误的用户筛选出来。 第二节 两部制电价电费计算 两部制电价的电费计算既考虑了用电量因素，又考虑了负荷率因素。其主要优点是：可以利用基本电价和电度电价分别计算的办法，刺激用电部门提高用电设备或最大负荷的利用率，运用价格杠杆来促进工业企业用电的合理化。同时，供电部门的设备利用率也有可能随之提高，从而大大降低供电成本。 第二节 两部制电价电费计算 两部制电价的适用范围 两部制电价主要适用于大工业用户，如： 1、机关、部队、学校及学术研究机构、实验等单位的附属工厂，有产品生产或对外承担生产及修理业务的用电； 2、铁道、航运、电车、电信、下水道、建筑部门及部队等单位的附属修理厂用电 ； 3、自来水厂用电； 4、工业试验用电； 5、照相制版工业水银灯用电； 6、电气化铁路用电。 两部制电价电费计算注意事项 大工业电价用户计费较前项相比增加了基本电费的项目，基本电费又可按容量或需量计算两种方式。按容量计算电费的用