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2019-10-14 发布于江西
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窝夫小子项目数据挖掘与粉丝运营沟通计划.docx

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窝夫小子微众数据挖掘与粉丝运营工作时间表时间内容目标执行人员备注 7.13-7.17 启用微众云商通大数据挖掘系统，挖掘目标用户。与目标用户进行沟通，寻找“代言人”。维护（建立）微博、微信、豆瓣小组、百度贴吧小组、QQ群、微信群等粉丝沟通运营渠道。对线上舆情进行记录与监控。对窝夫小子舆情进行组内分析。挖掘代言人基础人群。建立粉丝沟通运营平台。对前期线上舆情进行摸底了解。责任人：协助人： 7.20-7.24 利用微众云商通大数据挖掘系统挖掘目标用户。与“代言人”基础人群进行沟通，建立情感联系。维护微博、微信、豆瓣小组等粉丝沟通运营渠道。对线上舆情记录与监控，并对具体舆情进行针对方案讨论。对部分舆情进行攻关处理。挖掘代言人基础人群。挖掘目标”代言人“ 维护运营粉丝沟通渠道继续监控舆情并对舆情进行分析处理。 7.27-7.31 继续利用微众云商通大数据挖掘系统挖掘目标用户。维护微博、微信、豆瓣小组等粉丝沟通运营渠道。与目标“代言人”进行重点沟通，培养成为真正的”代言人进行舆情记录与监控，并进行公关处理。挖掘代言人基础人群。维护运营粉丝沟通渠道建立代言人机制。进行舆情记录与监控，并进行公关处理。备注： 1、为体现微众的核心优势，工作完全有针对性的围绕代言人的挖掘，及代言人互动活动的培养； 2、建议重点加强与代言人沟通及引导的环节，人力时间的花费也是必不可少； 3、希望通过协助您运营，能够沉淀有价值的用户，为产品的更新、服务的提升发挥代言人的价值； 4、此为协助运营半年工作内容的规划概况，具体工作内容根据当时情况略有调整，请知晓。