复旦大学杨发坤博士：卓越团队管理(ppt 35页).pptVIP

C、与同事沟通 只有把握同事与你所处的不同角色，你就能很轻松的与之沟通 头脑风暴伙伴：激发你的思维，进行积极的观念交流。 他们是创造性的思考者和问题解决者。 支持者：提供鼓励。当被要求时，也提供善意的建议。 你可以依靠他们对你的支持以及对你所提出 的想法的支持。 批评者：作为“共鸣板”，扮演“唱反调的人”角色。批 评者会运用“鸡蛋里挑骨头”的手法强迫你迅 捷而又仔细地检测你的思维 （3）团队的组织支持 团队需要从组织中得到哪些支持？ 明确的目标 适当的资源 可靠的信息 培训与教育 技术及方法支持 定期反馈 （4）常见的团队陷阱及克服建议 陷 阱 克服建议 领导放弃权力 计划不连贯 裁员 责任不明 短期目标 缺少协同工作 成员不同贡献 领导者必须正确使用权力 要有一个长期观念和领导连续性 保持员工队伍的基本稳定 明确责任 使成员对组织及其目标有认识 推动团队合作解决问题 发挥每一个成员的潜能 （5）团队解决问题的方法 定义当前形势与背景 明确问题 头脑风暴（或脑力激荡） 选择主意 分析可能的利/弊 克服