平安医院创建活动总结.docxVIP

连云港市创建平安医院活动总结 2007年以来，我市扎实开展平安医院创建工作，通过完善医 患纠纷调处机制、规范医院警务室建设、规范强化医患沟通、提 高医疗服务质量、改善医疗服务行为等活动，平安医院创建工作 取得良好效果，社会反响较好，取得各界认同，全市医疗执业环 境明显改善，患者安全进一步得到保证，医患关系更加和谐，群 众满意度逐步上升。 一、破解僵局，医患纠纷调处工作扎实推进 针对当前社会转型时期各种矛盾凸显、医患矛盾尖锐、医疗 纠纷高发频发的现实情况，市政府及相关部门高度重视，敢于创 新思路，破解僵局，较早引进医患纠纷人民调处机制，平安医院 创建活动取得实质性进展，我市卫生局医政处和市中医院获得全 省“诉调对接”工作先进集体荣誉称号。 一是建立组织，创新机制。创建之初我市即成立市创建平安 医院活动领导小组，会同市综治办、市公安局、市司法局等部门 联合制定下发了《关于开展平安医院创建活动的意见》、《连云港 市创建平安医院实施方案》、《平安医院创建活动工作要点》、《平 安医院考核评价标准》等系列文件。并于2009年初出台《关于 加强人民法院与人民调解衔接配合化解医患纠纷工作的实施意 见》，大胆引进医患纠纷人民调解机制，医患纠纷处置工作进入 新局面。每年结合我市实际，制定下发有关市平安医院创建活动 文件，并在年初的全市卫生系统医院暨医政工作会议上对创建工 作进行具体部署。2013年市