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- 2019-12-09 发布于湖北
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基本销售技巧 ;概 述;医药
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基本
技能;单位时间的诚信 医药代表成功的新法宝;拜访程序;设定目标;设定目标;设定目标;访前计划;访后分析;拜访顾客;销售技巧内容;开场技巧;开场目的;什么叫做职业形象?;医药代表的职业形象;开场-内容;开场-技巧;兴趣话题;你习惯了吗??????;探询需求;客户需求;提问技巧;封闭式探询;问题举例;封闭式探询应用场合;一、探询事实:
二、探询感觉:
How
;探询事实的问题是以何人、何事、何地、何时、为何、多少等的问句去发现事实。其目的在于区别出有关医生的客观现状和客观事实。
例如:
“医生,您今天看了多少病人?”
“医生,您星期几出门诊?”
“医生,您一般怎么处理消化不良的患者?”
“医生,处理复合感染的患者时,您常遇到什么问题?” ;探询感觉的问题是通过邀请发表个人见解,来发现医生主观的需求、期待和关注的事情
询问意见、邀请答话等方式常常能使得对方乐于吐露出他觉得重要的事情和心中的想法
探询感觉的问题有两种提问方式:一是直接探询,二是间接探询;“医生,你认为这种新药的临床应用前景如何?”
“医生,你怎样评价A产品在中国人群中的疗效?”
“医生,你怎么看HH在使用时出现异味这个问题?” ;“对PPA的不良反应问题,有些专家认为应
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