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结 束 语 我们不能决定生命的长度，但我们可以控制它的宽度。 我们不能左右天气，但我们可以改变心情。 我们不能改变容貌，但我们可以展现笑容。 我们不能控制他人，但我们可以掌握自己。 我们不能预知明天，但我们可以利用今天。 我们不能样样顺利，但我们可以事事尽力。 我们在一生中，可以有所作为的时候只有一次，那就是现在。 结 束 语 祝你成功！ 谢谢！ * 新车交付 新车交付流程图 交车前的准备 提车人接待 办理提车手续 使用及售后服务讲解 车辆交验 交车仪式 交车信息登记 车辆预确认 交车前的准备 新车交付 销售顾问应在交车期较长时，能让客户随时了解进度。如发生延误，必须预先和客户联系，尽量避免使客户感到不愉快。 销售顾问应提前3日电话询问客户最方便的交车时间、地点、余款事宜及是否有同伴参与交车。 销售顾问应在交车前1日再次与客户确认交车事宜与时间，提醒客户携带。 交车前的准备 新车交付 销售顾问应提前告知客户交车的大致流程的所需要的时间。 车辆到库后，销售顾问委托售后服务部门进行新车交车前检查，并填写《新车交接表》，清洁车辆，车内地板铺设专用一次性脚垫。 销售顾问应确认交车区域的可用时间，避免其他活动影响或占用。销售顾问应及时通知交车相关人员交车时间，确认经销店方面的出席人员。 经销店应提供专用的交车区，设立明显的区域标识或背板。 车辆预确认