市场细分与市场定位策略.pptVIP

第五章 市场细分与目标市场策略 ;1、教学目的 通过教学使学生掌握把握市场细分的依据、标准和目标市场的选择及策略。 ;3、重点难点 重点：市场细分的标准、目标市场选择、目标市场策略、目标市场策略的选择应考虑的因素。 难点：市场定位策略 。;一、市场细分 ;(一)市场细分的概念;(二)市场细分的标准; (2)按人文变数细分市场 按人文变数细分，就是按年龄、性别、家庭人数、生命周期、收入、职业、教育、宗教、社会阶层、民族和国籍等人文变数划分不同的消费者群。 (3)按心理变数细分市场 影响消费者购买行为的心理因素，如生活态度、兴趣爱好、个性、消费习惯等都可作为细分的标准。 (4)按行为变数细分市场 a. 购买时机 按消费者购买使用产品时机细分市场。 b.寻求利益 消费者购买商品所要寻求的利益往往各有侧重，可据此细分市场，美国学者哈雷对牙膏市场的分析是运用利益细分法取得成功的范例。 c. 使用状况 许多产品可按使用状况将消费者分为“从未用过”、“曾经用过”、“准备使用”(潜在用户)、“初次使用”、“经常使用”等五种类型，即五个细分市场。 ; 使用频率。使用频率也可用来细分某些产品市场、可先划分使用者和非使用者，然后再把使用者分为小量使用者和大量使用者。 忠诚程度。包括对企业的忠诚和