女性消费者资料.pptVIP

求美心理消费者： 爱美之心，人皆有知，但是作为爱美的女性，消费者这样的心理更为明显，更为炽烈，她们普遍存在极强的虚荣心。 这一部分消费者在各个年龄阶段都有广泛地分布。 求名心理消费者： 这类消费者普遍拥有高等收入，高等学识，她们处在社会的高等阶层，自我感觉非常良好，在购买商品时，往往她们比较亲睐于名牌、高档商品，用来彰显她们的身份和地位。 求廉心理消费者 这类消费者追求商品、服务价格的低廉。价格是她们考虑的首要因素，对商品的其他因素不是十分重视，降价、折扣对她们具有极大的吸引力。 求便心理消费者：这类消费者对时间、效率特别重视，对商品本身则不是很挑剔。 慕名心理消费者： 慕名心理消费者的最主要心理特征是喜欢跟风， 崇拜心理严重。 她们往往容易受到外界因素的影响，喜欢尝试，这一群体消费者在各个年龄阶段都有广泛的分布。口碑营销和事件营销对她们往往作用巨大。 好癖心理消费者： 这类消费者以满足个人特殊兴趣、爱好为消费主导倾向。 五、针对女性消费者的营销策略 1、应注意的几个问题 （1）现场促销活动要关注女性消费者的情绪变化。 男性比较注重服务人员的知识和技能，而由于女性同时对态度也比较敏感，服务人员不经意间哪怕一个怠慢的动作，一句不耐烦的话语，一个轻蔑的眼神，都会将之前滔滔不绝的产品推销成果毁于一旦。女性消费者的自我意识、自尊心较强，表现在购买行为中喜欢评价商品，喜欢根据自