现代企业管理考试 重点.docVIP

企业：依法设立的以营利为目的从事生产经营活动的独立核算的经济组织。 企业的目的：创造顾客；企业的两项基本功能：营销和创新；企业的三个基本职能部门：财务部门、生产运作部门、市场营销部门。 根据企业财产构成和所承担法律责任的不同，将企业分为公司、合伙企业、个人独资企业。 公司：由两个以上的出资者出资兴办并组成一个法人，能够独立自主经营、自负盈亏，对共同出资经营的财产享有民事权利、承担民事责任的经济实体。 公司的特征：1依法设立；2以赢利为目的的经济组织；3以股东投资行为为基础设立；4具有法人资格。 有限责任公司：由50个以下的股东共同出资设立，股东以其认缴的出资额为限对公司债务承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。 有限责任公司特征：1人资两合公司；2实行资本金制度；3股东人数限制；4不能公开募股，不能发行股票；5不必向社会公开披露财务、生产、经营管理等信息。 股份有限公司：全部资产由等额股份构成，通过发行股票筹集资本，股东以其所认购股份对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。 股份有限公司特征：1资本划分为等额股份；2可以通过发行股票筹集资本；3股东人数不限；4股票可以自由转让，而无需经过其他股东同意；5生产经营以及财务公开。 合伙企业：由两个或两个以上的合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。 合伙企业特征：1由各合伙人组成；2以合伙协议为法律基础；3内部关系属于合伙关系；4合伙企业是非法人企业，不具有法人地位；5合伙人对合伙企业债务承担无限连带责任。 个人独资企业：由一个自然人投资，财产为投资者个人所有，投资者以其个人财产对企业债务无限责任的经营实体。 个人独资企业特征：1是由一个自然人投资的企业；2投资者对企业的债务承担无限责任；3内部机构设置简单，经营管理方式灵活；4是非法人企业，不具有法人资格，也无独立承担民事责任的能力。但是它确是独立的民事主体，可以自己的名义从事民事活动。 企业制度：以产权制度为基础和核心的企业组织制度，包括企业运行制度和管理制度。 产权：即财产所有权，是指财产所有人依法对自己的财产享有占有、使用、收益和处分的权利。 十四届三中全会《。。。的决定》指出：建立现代企业制度，是发展社会化大生产和市场经济的必然要求，是我国国有企业改革的方向。这使我国的国有企业的改革进入了依法“转机建制”的新阶段。其中“转机”是指转换国有企业的经营机制；“建制”是指建立现代企业制度。 现代企业制度：以公司制企业为基本形态，以有限责任为核心，以专家经营为表征的企业制度。 股东大会职权：1决定公司的经营方针和投资计划；2选举和更换董事，决定有关董事的报酬事项；3选举和更换由股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬事项；4审议和批准董事会的报告；5审议和批准监事会的报告；6审议和批准公司年度财务预算方案、决算方案；7审议和批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案；8对公司增加或减少注册资本作出决议；9对公司发行债券作出决议；10对公司合并、分立、解散和清算作出决议；11修改公司章程。 股份有限公司的股东大会应当每年召开一次。 董事会：由股东大会选举产生的代表全体股东利益、执行公司业务的懂事所组成的最高决策机构。（董事会设董事长一人，董事长是公司的法定代表人） 有限责任公司和股份有限公司设经理一人，也可以再设副经理若干人，由董事会聘任或解聘。 管理：组织中各级管理者在执行计划、组织、领导和控制等各项职能活动中，通过优化配置和协调使用人力、物力、财力和信息等各项资源，有效的实现组织目标的过程。 管理的二重性：管理的自然属性和社会属性。 管理的基本职能：（1计划：确定目标和战略，开发分层计划以协调活动；2组织：决定需要做什么，怎么做，由谁去做；3领导：指导和激励所有参与者以及解决冲突；4控制：对活动进行监控以确保按计划执行）→实现组织目标。 管理者：组织中从事管理活动得人员。 管理者层级：高层管理者、中层管理者、基层管理者、操作者。 管理者技能要求：技术职能、人际职能、概念职能。 管理者的角色：人际关系角色（代表人角色、领导者角色、联络者角色）、信息传递角色（监督者角色、传播人角色、发言人角色）、决策制定角色（企业家角色、混乱驾驭者角色、资源分配者角色、谈判者角色）。 泰勒（科学管理之父）科学管理理论观点：合理的日工作量、挑选“第一流的工人”、标准化原理、差别计件工资制、职能工长制、计划职能与执行职能相分离、例外原则、大饼原理。 亨利。法约尔（经营管理之父）、马克思。韦伯（行政组织理论之父）、乔治。埃尔顿。梅奥（霍桑实验） 新的领导能力在于提高职工的满足度，以提高职工的士气，从而提高劳动生产率，金钱或经济刺激对促进职工提高劳动生产率