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一、品种多 二、口味佳 advertisement Rich Smooth Roasty ① 优质的咖啡豆 ②精细的制作 星巴克咖啡品种繁多，并且在制作上有着几乎苛刻的要求。例如，每杯浓缩咖啡要煮23秒，拿铁(星巴克的主力产品)的牛奶至少要加热到华氏150度，但是绝不能超过170度等。 三、创意丰 ① 环境优 PricePlace 谭诗倩 价格定位地点定位： 不惜重金抢占黄金地段： ●在商场、写字楼、高档住宅区 ●在较短的时间内连续开设数家店，占领最佳地段，抑制竞争者进入 ●战略性预测，注重发展潜力 店面设计求同存异： ●店面设计由美国总部完成 ● 休闲，轻松，自由，浪漫是永恒的主题 ●水准和品味一致 定位： 多数人能承担得起的奢侈品 价格定位 消费者定位 白领阶层 高级知识分子 爱好精品的人 美食和艺术家 收入高忠诚度高 价格定位 星巴克的名称就暗含了对顾客的定位---他不是普通的大众，而是有一定社会地位、有较高收入、有一定生活