- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
固網電話服務條款及條件 (條款編號: TCH01)
客戶及SmarTone Communications Limited (以下簡稱 「本公司」)同意如下:
電話設備銷售
1. 電話設備價款
1.1 客戶須於交付電話設備時向本公司公司繳付購買電話設備之全部價款或任何未繳之餘額。倘若電
話設備已交付客戶,而客戶尚未繳付價款餘額,則本公司有權沒收由客戶支付之按金並取回電話設備。
2. 所有權及風險
2.1 在本公司收到全部價款前,電話設備所有權歸屬本公司,但有關風險於電話設備交付客戶之同時
視作轉移至客戶。
3. 交付
3.1 所有在報價中所述之送貨日期或時間僅為本公司之估計,如有任何延誤而引致任何後果,本公司
概不負責。
4. 設備的使用及保證
4.1 電話設備必須接駁至本公司網絡(見下文第8.1(b) 條),以使用服務(見下文第5 條)。
4.2 電話設備保證期自本公司與客戶簽訂銷售及服務協議之日計。電話設備保證期如下:
a) 倘若客戶以固定期限合約方式認訂服務計劃,保證期即為固定期限合約的整個承諾使用期間;
b) 倘若客戶並未以固定期限合約認訂服務計劃,則保證期為一年;
c) 倘若在現有固定期限合約 (「首份合約」)期間 ,客戶就首份合約向其指派之同一服務號碼認訂
另一份固定期限合約(下文稱「第二份合約」),則首份合約下的電話設備保證期會延長至第二份
合約完結。於第二份合約期限內 ,電話設備之條款及條件將會按照首份合約維持不變。
就本條款而言 ,「固定期限合約」是指一項服務計劃 ,其中包括 :本公司向客戶所提供之免費或經折讓
電話設備,以及客戶必須按指定的最低承諾使用期認訂該項服務計劃。
1
Version updated 19/05/2016
4.3 即使電話設備所有權發生任何轉移,保證仍繼續有效。
4.4 在保證期內,客戶享有的唯一及獨有補救措施僅限於維修或更換。
4.5 倘若有缺陷的電話設備或其任何部份乃因以下情況造成,則保證無效:(i) 不當磨損;(ii) 疏忽、遺
漏或操作不當電話設備;或(iii) 未經本公司授權進行更改或維修。本公司可應客戶要求進行保證
並未涵蓋的維修或更換工作,惟客戶須就該等服務按本公司當時有效的收費(可能會不時變動)
支付費用。
固網電話服務
5. 服務
5.1 在本文件所載條款及條件規限下 ,本公司提供且客戶認訂選定服務 (「服務計劃」)下的固定電訊
網絡服務 (「服務」)。倘若服務計劃規定最低承諾使用期 (「固定期限合約」),客戶同意認訂本公
司銷售及服務協議或其他相關文件(如適當)所規定之固定期限合約服務。
5.2 向客戶所提供之服務提供乃根據本公司不時制訂的當時有效的服務計劃及/或服務費率。本公司
保留按其認為適當者透過向客戶發出事先通知隨時更改服務計劃及/或服務費率。
5.3 客戶需選定服務功能 (「服務功能」)。本公司保留權利對服務功能隨時作必要的調整及措施 ,以
確保服務質素。
5.4 客戶可要求提供國際通訊服務。本公司所提供的國際通訊服務須遵守本協議條款及條件,以及有
關服務供應商不時訂定的條款及條件。
5.5 本公司所提供服務僅限於本協議列明的服務使用地址( 「服務使用地址」) ,包括服務使用地址的
鄰近範圍。若服務使用地址有任何變動,客戶須即刻通知本公司,否則服務將予切斷。若服務使
用地址遷移,客戶須就本公司向該新服務使用地址提供服務向本公司支付管理費,若除非另有明
文規定。該管理費數額由本公司全權酌情決定。本公司並不能保證連續或無故障地向客戶新遷服
務使用地址提供服務或新遷服務使用地址是否可提供服務。
5.6 本公司有權決定以適當的方式提供服務,包括但不限於向客戶交付服務的方式、科技及傳送路 線。
本公司可隨時未經向客戶發出通知而全權酌情決定更改上述方式、科技及傳送路線。
5.7 本公司提供服務受本公司公平使用政策規限(如適用) 。該項政策刊登在本公司網站上。
2
Version updated 19/05/2016
5.8 非客戶另行通知,否則客戶同意收取本公司為以下任何或所有目的所發送的資料:
a) 推廣本公司、其代理商、聯繫公司或附屬公司與本服務有關的產品及/或服務;
原创力文档


文档评论(0)