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上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵, 其下攻城。 始计第一。 -----------孙子兵法 可口可乐 卖水 肯德基 卖炸鸡 麦当劳 卖汉堡 王老吉 凉茶 脑白金 保健品 蒙牛 牛奶 在桂林, 绝味鸭脖 一心堂药店.... 它们的飞速发展,你不得不留意? 1、增加客户群 2、增加平均交易值 3、增加回购频率――从每位客户身上获取 更多剩余价值 4、增加成交率 1、增加客户群您可以致力于: A、通过以下途径挖掘更多的潜在客户: · 推荐方案,(大量、快速、低成本、自动化、独特性、主动化扩大第一轮客户)一定要使用客户见证,尤其是名人见证。 · 初期以降低利润的方式赢得客户,并在后期获取收益。 · 通过风险逆转确保采购的进行(通过向潜在顾客承诺从你这里购买的所有东西都有保 障,以此来逆转风险是克服“客户顾虑”的一种非常好的方法)。 · 热情招待――受益关系,所谓的感情培养。 · 大量的广告宣传。 · 利用直邮销售。 · 利用电话销售和业务员(受过专业培训的)上门拜访。 · 开办特别活动或是举办信息之夜(Information Night)。 ·制定新的独特销售定位。(Unique Selling Proposition) 你的最大独特卖点:大部分企业没做______。但我做了______。 ·通过更充分的客户和产品的研究,增加客户对产品的认知价值。 ·公关。 B、通过以下途径增加客户保持率。 ·为客户提供其意想不到的,更高的服务水平。 · 经常与客户交流,简历密切关系。 2、增加从咨询到销售的达成率: · 增强您员工的销售技能。 · 通过风险逆转策略 (通过向潜在顾客承诺从你这里购买的所有东西都有保障、承诺,以此来逆转风险是克服“客户顾虑”的一种非常好的方法)。 · 热情招待――受益关系,所谓的感情培养。 · 广告宣传,但是一定要策划好广告内容和标题。 3、增加您的单次交易价值,您可以致力于: · 增强您团队的销售技能,采用向上销售更多和交叉销售。 · 提高您的定价以获取利润。 · 采用“销售点”促销方式。 · 转变您产品或服务的外观以适应市场发展潮流。 · 同时打包附加产品和服务。 · 提供更强大∕更多的购买。 4、增加交易频率,您可以致力于: · 开发换代产品,以便您能够进一步与客户接洽。 · 亲自与客户交流(通过电话,信件),以保持积极有利的关系。 · 在你的列表上提供其它厂家的产品。 · 开展特别的活动,如“闭门销售”,有限的产品预先演示等等。 · VIP卡锁定客户或者积分活动。 · 进行价格诱导,提高销售频率。 1、不要抑制你的客户购买!为他们提供无法拒绝的产品和服务。 2、 使用试验市场行销学来最大化你的销售成果。 试验和重新试验,无论你使用什么媒体来使你的信息传递给公众。持续 不断的在广告原稿上的改进是影响市场行销学最迅速的方法之一。 3、创建并从“USP”中得益。你的独特卖点:大部分企业作了______。但我做了______。” 4 、 在推荐中成长,一定要使用客户见证,尤其是名人见证。 5、 风险逆转和联合风险投资,推动销售。 6、将质量放在第一位,把细节做到优秀和卓越。 7、让企业与强大的合作伙伴携手并进。 :蒙牛,借助湖南卫视主办《超级女声》。 8、仅根据业绩来支付报酬。 9、英明的管理你的资产,降低成本,每砍掉一分成本,利润增加一 分。 建议在baidu里看看我老师李践的:《12把财务砍刀》 10、借用成功策略,从直线思维到横向思维,即:不仅仅只向同行学习 成功策略,还要向跨行学习。少看电视剧,多研究电视广告。 11、主动推销比被动推销效果更好,看到机会主动出击! 12、使用“非宣传”广告,“非宣传”广告是关于你企业的一种正面报道。 13、将一次性客户转变为终身买家,制定一套定期的月度、季度、半年度或年底联系服务策略。 14、发现并利用你的帐外资产和资源,找到合适的合作对象,以减轻负担。 15、抢先优势,先下手为强。 16、借助他人的资源运作,向
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