香港人文比佛利《企业战略目标》.pptVIP

《企业战略目标》;企业使命与战略目标;一、企业哲学;企业哲学的主要内容包括：指导思想、基本观点、行为准则； 例如： 麦当劳的经营哲学就是“做对顾客有益的事不做对顾客有害的事”； 劳力士的经营哲学：“仁心待人，严格待事”； 格兰仕的经营哲学：“伟大，在于创造”；;二、企业宗旨;企业现在是什么？即分析企业现在的顾客； 要明确企业现在从事的活动，是什么性质的企业，以及在企业性质不变的情况下，企业的事业能有什么发展？ 问题：谁是顾客？顾客购买什么？顾客的价值观是什么？ ;2、企业将来应该是什么？即要分析和确定企业潜在的顾客。;三、决定企业使命的因素;第二节 环境、战略、能力的匹配;;;第三节 战略目标;一、战略目标的构成;二、企业目标的制度过程;三、战略目标的制定原则;思考：