新近员工的销售辅导讲义.ppt

前 言(主题阐述） 这套教材遵循专业化推销流程的规律，设计了辅导训练的要点、辅导点、检查点的学习和训练；目的在于提升新晋升业务主任的辅导和训练能力、提升新人的活动率和转正率；使经过培训的业务主任，能够有效地带领新人走一条健康的行销之路。 业务员的职责是什么？ 1、有效推销 2、时间管理 3、行为端正 4、态度积极 主管的职责是什么？ 为什么要对新人进行辅导? 新人脱落率偏高原因 解决的方法 增员—选材—训练：环环相扣！ 单靠培训是不够的，最有效的方式是在营业单位进行一对一的训练。 训练是长期的工作。 新人前90天可控因素 Knowledge（专业知识） Attitude （心态） Skill（销售技巧） Habit（习惯） 新人前90天重要性 定着的关键期 越早做得好，越容易做得好 业务品质影响保户开拓及续保率 好习惯或坏习惯的养成 对主管向心力和威信的建立 新人前90天对组织发展的重要性 新人工作描述——十项标准动作 辅导 —— 运用DOME法 主 管 的 角 色 专业化销售辅导 目的：主管重新体会当新人的心境及历程， 学会有效的辅导方法； 目标：提高留存率，人均产能，健全组织； 过程：24课时(含晚上)； 要领：辅导手册运用方法，分组讨论，报 告DOME，高度参与，角色扮演； 收获：成为未来的行销主管，组织稳健， 收