绩效管理的体系结合平衡计分卡和绩效管理.pptVIP

管理资料下载网 管理资料下载网 平衡计分卡结构 将策略转化为营运时期 结合组织策略 做出策略是一个持续过程 做出策略是每个人每天的工作 关键性指针是帮助确定如何良 好的进行已有的关键结果范围 结合已有的数据或者可以“清楚 地”建立及更容易理解 全体的 愿景 策略 部门所有 的计划,损益 部门的 计划,损益 部门所有的 平衡计分卡 部门的 平衡计分卡 个人 绩效管理 绩效 愿景﹒策略﹒平衡计分卡﹒绩效管理﹒相互关系 平衡计分卡、关键性指针和绩效管理之间的链接 收入 利润 现金流转 品质 才能 平衡计分卡的中心是什么? 生产线 作用 中国 1.客户满意 1.客户满意 1.客户满意 1-1.外部客户满意 1-1.内部客户满意 1-1.外部客户满意 1-2.准时交货 1-2.每季优先 1-2.准时交货 1-3.客户报怨 1-3.客户报怨 平衡计分卡的比较关系 2.财务绩效 2-1.利润成长 2-2.存货清单 2-3.应收帐款 2-4.投资报酬率 2.财务绩效 2-1.公司业绩 2-2.公司利润成长 2-3.公司投资报酬率 2-4.费用控制 3.核心能力 3-1.PDP执行 3-2.质量管理 3-3.STD时间改善 3-4.产量率改善 平衡计分卡的职权 3.核心能力 3-1.对每个功能的建议 3.核心能力 3-1.质量管理 3-2.直通率 3-3.OOBA 4.组织成长 4-1.生产力 4-2.人力流动 4-3.生产力 4.组织成长 4-1.生产力 4-2.人力流动 4-3.生产力 关键性指针的成分 利润成长 总收益率 固定费用 非营运收益率 销售收入 税前利润 研发费用 销售费用 其它费用 非营运收入 非营运支出 管理资料下载网 管理资料下载网