3a督导训练方案2010.docVIP

3A督导训练 评估 评估 实践 推进 专题 训练 针对性课程，系统性训练，实践性培养，持续性效果 【 3A督导 ☆ 品质承诺 】 ◇◇◆ 督导训练目的 ——培养精益人才，助力全面改善。 近年来中国企业越来越重视人才的持续培养，培训工作已成为管理工作的重中之重，但从开展效果来看，课堂培训转化为员工行动乃至工作成果的效率并不高，远远达不到企业培养人才的迫切需求。人才培养是企业管理得以精益改善的关键，对人才的培养不应止于知识的学习，更应侧重实践中的运用能力，以及通过学以致用所取得的实际管理成效。可以说人才培养应该是一个学、练、用、总结的循环过程，管理成果的取得自然贯穿于这个过程之中，培养的过程就是获取成果的过程，争取成果的过程就是学习强化的过程。本着这样以实践训练取得管理成果来强化人才培养的方式，就是督导训练。督导训练目的很明确，就是学员不只是理解、思考、记忆，更注重练习、融合、运用。督导训练道理看似简单，内涵却相当丰富，尤其是其对执行训练和实践运用的突出强调，以及不止于课堂的持续培养模式，对企业管理骨干人才的培养，能够发挥持续的可见效果。 ◇◇◆ 督导训练特色 3A督导训练是持续培养精益人才的针对性课程，采用〖集中培训＋现场运用＋示范指导＋持续培养〗的训练方式，真正学以致用，突出的特色在于训练学员将培训内容直接运用到工作改善中，顺利转化为自身的实践经验，并对学员运用管理工具的综合能力进行系统培养，同时持续的训练过程也是管理改善的推动过程。 ◎ 一般培训的局限： 1、学习的内容多而不精，容易成为大量理论和方法素材的堆积，哪些方法适合企业学员应用没有作深入分析，针对性较弱； 2、学习内容的实际运用未纳入课程设置，没有关注学员是否在工作中实际运用，也不评估实际运用的效果，成效性较弱； 3、往往仅注重讲解方法本身，忽略学员运用方法所需综合能力的培养，尤其缺乏对表述能力和组织推动能力的训练，系统性较弱。 4、课程系列设置结构不连贯，前后学习内容联系不紧密，层次递进关系不清晰，持续有序的递进训练成为空谈，持续性较弱。 ◎ 督导训练的优势： 3A督导训练可以有效解决上述问题： 1、学习内容源自长期企业咨询实践，精选关联领域最有效的管理工具，求精不求多，针对性强，操作性好； 2、训练方式跳出课堂培训的框架，引入现场实践运用和示范指导，学员不仅要学，还要练，更要用，训练的成效以实际取得的现场成绩进行评估，成效性高； 3、训练标准超出方法本身的讲解，系统对学员的理解力、实践力、表达力、推进力进行培养和评估，增加持续培养周期跟进，培养学员的综合能力，系统性强； 4、课程系列设置连贯，引入分级训练机制，围绕精益管理全面改善的综合能力进行系列分级递进训练，持续培养人才，持续性高。 ◇◇◆ 督导训练对象 根据督导训练学以致用的特点，训练对象主要针对企业中高层管理人员，尤其是现场管理骨干，持续培养他们对管理方法的理解能力、实践能力、表述能力、推进能力。 ◇◇◆ 督导训练方式 3A督导训练主要由【课堂集中培训+责任区现场实践+示范区指导实战】和后续【管理方法运行+能力养成训练期】组成。集中培训通常为1周，以 [课题培训+现场实践+总结发表+管理评价]的方式组织训练，为确保训练效果，分别对学员的理解力、实践力、表达力、推进力进行量化评价，并衔接对应内部激励措施。督导训练以企业内部集中训练为主，远程培养跟进为辅，通常1个季度（3个月）开展1个专题，“集中完成课程训练，现场形成示范效应，持续建立管理标准，周期培养综合能力”。 【周期安排】 第1周 ——到厂集中训练5天，是专题改善的训练期，包括专题说明会\专题训练样板确定\专题样板现场诊断\典型问题点现场收集整理\骨干人员专题培训\典型问题分析研讨\专题对策研究\样板专题训练实施方案制订与实施\专题训练成果评估\专题展开计划(季度)制定与评审\专题改善发表会及评奖等具体内容，循序渐进，细致深入。 第2周~第7周 ——远程计划跟进1.5个月，是专题改善的推进期，包括专题展开计划（季度）的确认\实施项目的落实跟进\专题展开的过程答疑\专题展开的进度评估。主要依据专题展开计划表进行远程跟进。 第8周 ——到厂评估及总结1~3天，是专题改善的进度诊断期，包括专题活动开展的现场实地诊断\专题计划开展的中间评估\骨干人员实施过程现场答疑\专题计划的适应性修正\实施项目的改进方案\专题改善推进中间报告。 第9周~12周 ——远程跟进1个月，，是专题改善的落实期，包括专题展开修正计划的确认\改进项目的落实跟进\专题落实的过程答疑\专题整体进度评估\专题完成报告评审\专题改善总结发表会。 注：根据专题计划的完成情况，以取得预期实效为原则，在双方协商基础上，对周期跨度时间可适当调整。比如工作开展的实际进度明显低于预期时，需