产品服务设计与工艺设计课件.pptVIP

第4章 产品/服务设计与工艺设计 【学习要点】 产品开发的内容 产品设计的工作内容和程序 产品设计中的应用技术 工艺设计的内容和程序 服务蓝图设计 产品开发组织模式;4.1产品开发概述;所谓新产品，是指在结构、材质、工艺等一方面或几方面比老产品有明显改善，或采用新技术原理、新设计构思，从而显著提高产品性能或扩大使用功能的产品，也就是指在技术性能上和使用功能上有较大改变的产品。 具体来说，新产品应具备下列一个以上的特点： (1) 具有新的原理、构思或设计； (2) 采用了新材料??使产品的性能有较大幅度的提高； (3) 产品的结构有了明显的改进； (4) 扩大了产品的使用范围。 ;新产品按其具备的新质程度可分为以下几种： (1) 全新产品。指在产品的工作原理、产品结构方面具有独创性，与老产品截然不同的产品。全新产品是科学技术上的新发明在生产上的新应用。 (2) 换代新产品。指产品的基本原理不变，部分地采用新技术、新材料、新元件或新结构，从而使产品的功能、性能或经济指标有显著改变的产品。如计算机的基本运算原理没有变，但是已经更换了很多代了，其运行速度和处理能力大大提高，等等。 (3) 改进新产品。在同一代产品上添加或使用一些新技术，使产品在性能、结构、包装或款式花色等方面有所改进的产品。 在以上三种新产品中，换代新产品和改进新产品在市场上最为居多，也是企业进行新产品开发的重点。;4.1