从沙漠掘金沙盘模拟谈如何提升团队绩效.docVIP

PAGE PAGE 2 从沙漠掘金沙盘模拟谈如何提升团队绩效 沙漠掘金是我们这次中层干部培训中的一个沙盘模拟游戏，也是国际最经典的体验式培训课程之一。参训学员分组组成探险队之后，每队都会得到相同的启动资金，用于购买水、食物、指南针、帐篷等物资组成探险队，然后深入沙漠深处挖掘宝石。途中需要穿越沙漠、村庄、绿洲或者王陵，同时面临晴天、高温、沙风暴等复杂天气的考验，有的探险队能够胜利归来，有的可能魂归沙漠，一切都在于团队的决策。虽然我们已经面对这个游戏做出了选择，但是回过头来，重新梳理一下这个沙盘模拟游戏给我们的启示，有着非常重要的意义。 这个游戏已经经过了千万人的测试，对所有第一次接触这个游戏的人，有几点是共同的：第一，信息量大，难以在短短的三十分钟内消化所有信息；第二，不确定性大，最长可以有25天的天气变化相叠加；第三，与竞争对手形成博弈状态，但无论是自己团队还是对竞争团队都可能不太了解。因此，我所看到的，不仅仅是这个模拟游戏本身的结果，而是作为一名中层，如何在特定的环境中优化团队的决策。我理解为五个步骤： 第一，重解目标，使之进一步清晰化。看似清晰的目标，其实往往似是而非，我们需要真正具有一个可执行的目标，这往往是问题的根本所在。 第二，分工与授权。针对团队人员特点的重新分工、优化调整，往往会给团队带来巨大的能量提升。 第三，制度设计。这种制度使得团队在竞争和压力下可以进行沟通和合作。 第四，资源管理。找到最关键和核心的资源约束，并且做好管理和分配。 第五，果敢的行动。行动原则是西点军校的22条校训中提到最多的内容。 以上只是我思考的第一个层面的问题，其实，第二个层面，我们作为沙盘游戏的参与者，虽然最终并没有真正走进沙漠，更没有真正获得什么宝藏，只是看到了几张表格、几张图片，为什么我们会在游戏中获得快乐、得到感悟，而且无论是多么富有经验的管理者，都会饶有兴趣的倾听、记录、分析和决策？ 因为沙盘模拟也是一种管理制度的设计，准确的说，是管理情境的设计。我们能把很多工作中的困境和瓶颈转换成一种类似于沙盘游戏的表达方式么？如果让大部分的员工都能够从中层乃至高层的角度考虑问题，体会到团队队长所面临的各项压力，立足于本职岗位创造性、主动性地开展工作，也许很多工作的面貌就会完全不同。 中层不仅仅只是一个传声筒，而是一个承上启下的发动机。我们需要的不是简单的执行力，而是深刻理解高层的战略精神，创造性的执行。这样的中层，才能真正有做事业的感觉，才能赢在中层。