企业管理者的绩效沟通技术课件.ppt

Performance Communication technology for manager 企业管理者的绩效沟通技术;绩效管理 就是管理员工在工作时间内创造出最大业绩 而员工的业绩好坏 与员工对目标的理解、职责的认识、技能、情绪 均有直接的关系 因此，绩效管理其实质上就是 员工的沟通管理 ;第一部分 沟通的基本模式 第二部分 突破员工消极行为的技术;请每人列举最近三天内 做的领导或别人不知道 但对工作和团队有好处的事情;我们其实可以发现 —— 我们是真的缺乏有效的沟通 而导致缺乏信任和抱怨的 从而影响了工作业绩的提高;我们沟通的现状;我们沟通的现状;有效沟通模式;沟通的基本模式;沟通的基本模式;请各组阅读一份案例 讨论分析以下几个问题： 1 为什么发生误解和冲突 2 沟通无效的原因 3 如何避免发生这样的误解和冲突 ;许多管理者 不能解决提高员工绩效问题的原因 ??因为他们使用了不恰当的方法 而不恰当方法的来源 正与他们不恰当的沟通有关 ;绩效面谈 ——企业管理沟通的基本技术 ;沟通与员工的绩效管理;沟通与员工的绩效管理;沟通与员工的绩效管理;沟通与员工的绩效管理;沟通与员工的绩效管理;沟通与员工的绩效管理;沟通与员工的绩效管理;沟通与员工的绩效管理;沟通与员工的绩效管理;绩效面谈核