优胜竞争策略课件.ppt

单元三、企业价值链 解构企业的获利引擎 一般企业的价值链的剖析与应用 重构价值链增加竞争优势 竞争景框与价值链 一、解构企业的获利引擎 业务单元价值链 （多角经营企业） 业务单元 价值链 买方价值链 渠道价值链 买方价值链 渠道价值链 供应商价值链 企业价值链 业务单元价值链 供应商价值链 二、一般企业的价值链的剖析与应用 生产作业 服 务 内部后勤 外部后勤 市场和销售 三、重构价值链增加竞争优势 重构价值链的内容来源 重构价值链的意义 关键点：一个组织是一个有机体。价值链的每个 环节都是紧密联系的，改变其中任何一环都会 影响其它环节。例如，较贵的原材料也许可以 减少服务方面的开支，但可能增加内勤开支。 支持 活动 基本 活动 科研开发 人力资源管理 企业 Infrastructure 采购管理 Inbound Logistics 市场营销 销售 对内供应 制造运营 对外发货 服务 市场营销 销售 技术开发 人力资源管理 采购管理 MARGIN 企业经常将 部分价值链活动或内部职能 委托外部专业单位完成。 这种做法称之为资源外部化。 资源外部化往往更有 效率。 Outsourcing - strategic choice to purchase some 活动 from outside su