企业管理学--综合与应用讲义.ppt

2．Y理论 Y理论对人性的认识同x理论恰好相反，它对人性假设持一种“性本善”的判断。具体观点是（5条）： (1)一般人天生并不是好逸恶劳的，工作中体力和智力的消耗就像游戏和休息一样自然，人们对工作的喜恶取决于他们对工作带来的满足和惩罚的理解。 (2)外来的控制与惩罚并不是促使人们为实现组织目标而努力工作的惟一方法，甚至可以说它不是最好的方法。相反，如果让人们参与制定自己的工作目标，则有利于实现自我指挥和控制。 (3)在适当的条件下，一般人是能主动承担责任的，不愿负责、缺乏雄心壮志并不是人的天性。 不过，对这两种人性假设究竟谁对谁错，很难得出简单的结论。尽管从麦格雷戈本人的思想来看，他更推祟Y理论。 在管理行为上实行以人为中心的、宽容的、民主的管理方式，以使员工个人目标同组织目标很好地结合起来，并为员工发挥其智慧和潜能创造有利的条件。 (4)大多数人都具有一定的想象力、独创性和创造力。 持有“Y理论”观的管理者会主张 (5)在现代社会中，人的智慧和潜能只部分地得到了发挥。 行为管理思想的产生改变了人们对管理的思考方法，它使管理者把员工视为是需予以保护和开发的宝贵的资源，而不是简单的生产要素，从而强调从人的需求、动机、相互关系和社会环境等方面研究管理活动执行结果对组织目标