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星际坐标 星际坐标市场顾问 OutlookConsulting Co., Ltd. It’saBusiness BMW 麦肯锡告诉我们 S h a r e d V a l u e s S t a f f S k i l l s S t y l e M c K i n s e y 7 - S F r a m e w o r k 一个企业的成功，在于制定适当的战略 以达到其目标，建立适当的组织结构以 贯彻战略意图，装备有效的[信息-计划 -控制]系统及制度以完成各项工作。 成功企业的力量还来源于以下要素： 作风──公司员工具有共同的行为和思 想风格；技能──员工应该具备和掌握 的技能:为实施公司战略所需要的技能; 员工──公司应该招聘能干的人，并为 各人安排适当的工作，以发挥他们的才 干；共同的价值观念──员工拥有共同 的指导性价值观和使命，他们了解、接 受，并乐于去实践的驱使动力和信条。 Structure Strategy System 独霸一方 — 建立市场控制力 与其在“广大”市场范围上占有极小的份额，不 如在某几个区域内提高市场占有率——从“招安 游击队”到“正规地方军阀” 。 发展销售队伍，稳定市场根据地。 在区域范围内创造优势，提高市场占有率，成为区域市场的领导者。 提供优良的客户服务，建立口碑和信誉，成为区域市场的影响力中心。 健全客户关系，成为消费客户的