自考《企业文化》复习资料整理稿.docxVIP

加强企业文化建设的重大意义 ：在新时代培养现代企业“四有”新人的重要措施；提高企业员工道德水平与企业文化素养的有效手段；有利于在企业领域反腐倡廉，纠正企业不正之风；企业文化建设的客观必然性。 企业文化的概念 ：从广义来说，指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。从狭义来说，指社会的意识形态，以及与之相适应的制度和组织结构企业文化的核心是企业价值观，特别是作为企业心理习惯的企业价值观 企业文化的要素 ：中心要素（价值要素）；品质要素；物质化要素；催化要素；习俗化要素。 企业文化的结构 ：企业文化的物质层，即企业物质文化；企业文化的行为层，即企业行为文化；企业文化的制度层，即企业文化制度文化；企业文化的精神层，即企业精神文化。 企业文化的功能 ：导向功能；辐射功能；激励功能；教化功能；约束功能；协调功能；优化功能；凝聚功能 企业文化的类型与模式 ：美国学者迪尔和肯尼迪 《企业文化 --- 现代企业的精神支柱》将企业文化划分为硬汉式，努力工作 尽情享受，赌博式和过程式四个类型。威廉 . 大内的分类： J 、A、 Z 型文化；罗伯特 . 皮尔瑟的分类：控制性文化，合作型文化，能力型文化，培育型文化 企业文化的特征 ：民族性；继承性；习惯性；人本性；系统性；动态性；整体性。 企业员工是企业文化践行的主体 ：企业员工是企业文化重要的创造者；企业员工是企业文化的主要实践者；企业文化建设的中心任务是提高员工素质；世界各国企业都非常重视提高员工素质 企业家是企业文化的倡导者和培育者 ：企业家是市场的主导者；企业家是企业文化的倡导者；企业家是企业文化的培育者；企业英雄的作用 ：品质化的作用，规范化的作用，具体化的作用，凝聚化的作用，形象化的作用 企业文化建设应遵循的基本思想：“以人为本”思想；卓越与绩效思想；兼容与创新理念；创新思想 企业文化建设的切入点 ：从企业内部面临的主要矛盾入手；从解决企业面临的问题入手；从总结企业的优良传统入手 企业文化变革时机的选择 ：企业进入快速增长时期；企业经营业绩平平出现困难时期；企业管理掣肘增多，效率低下时期；企业面临的科学技术环境迅猛发展；企业面临的市场环境发生巨大变化 企业文化建设的基本方法 ：从企业实际出发，确定企业文化建设目标；全面展开，突出重点建设的方法；软件硬件两手抓的建设方法；企业领导亲自抓的建设方法。 建设企业文化的一般程序 ：提案阶段；设计阶段；实践巩固阶段；完善改进阶段。 企业愿景的内容 ：企业的方向；实现企业方向的方式，企业能够获得成功的原因 企业愿景特点 ：愿景必须是远见卓识，是真知灼见；愿景必须要有前瞻性；不存在对每个人都有效的标准的“愿景公式”；企业愿景中包含的信息室由企业及其所处的环境决定的。 企业愿景的作用和意义 ：愿景可以团结和激励员工；愿景能使企业成为团结的整体；愿景是可用于竞争的有力武器；愿景设想重视对机会的确认，可知道企业的战略实施活动；愿景为企业的用户，供应商等提供了可能的期望 企业愿景的改变 ：1. 重申愿景 2. 调整愿景 3. 根本改变愿景 企业使命宣言的内容 ：管理哲学；公共形象；自我评价；经营主线；经营目的；企业使命宣言的描述；使命宣言的第一步： 选择动词；使命宣言的第二步：确定对象；使命宣言的第三步：产品或服务是什么 企业哲学的外延 ：时间哲学；系统哲学；权威哲学；人性哲学 企业价值观具有的独特特征 ：直接经济性；市场竞争性；情感色彩性；具体可感性；构成复合性企业价值观的塑造 ：观念的转化；“生长点”的选配；“闪光点”的开发；感情投资；融合配置 核心价值观在员工的行为上得以体现的具体措施 ：做好核心价值观的提炼，使之成为企业真正需要的共同核心价值观；做好核心价值观的传播，让核心价值观锁倡导的理念无所不在；通过制度建设来保障核心价值观所倡导的理念得到落实；通过企 业高层管理的亲身示范，宣导企业所倡导的核心价值观。 如何建立我国企业的核心价值观 ：在企业文化建设中，要狠抓企业信用体系建设，特别是企业经营者，经理人的商誉意识和经济信用意识，注重权利与义务相统一的思想建设和制度建设；每个企业要从自身做起，积极营造公平竞争的市场经济秩序。企业精神的基本特点 ：时代性；卓越性；独特性；导向性。 企业精神的意义 ：企业精神代表着全体员工的精神风貌，是企业凝聚力的基础；企业精神是引导员工前进的指针，激励进步的驱动力；企业精神可提升企业形象，对社会产生感召力；企业精神是企业生机活力的源泉，是评判企业行为的重要依据。企业精神培育的任务 ：找出最适合本企业发展的精神，或者说对本企业最有价值的精神；是企业的全体员工对企业精神产生共鸣，被企业精神所同化；以最佳精神从事企业生产经营等实践活动，并在实践中丰富和发展这种最佳精神。 现代企业精神的塑造步骤 ：企业精神