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第七章 咨询方案;第七章 咨询方案;;第一节 方案创造;;一、假设验证;二、方案清单;;1.问题回顾 ;;2.考虑角色 ;3.权衡方案;三、最终方案;1.专家智慧;德尔菲法;头脑风暴法;头脑风暴法与德尔菲法的差别:;; (1).专家筛选;;质疑头脑风暴法;;;二、客户参与;三、会议评价;第二节 方案报告;一、报告类型;二、报告形式;三、报告结构; 四、报告语言 ;五、报告文化;六、报告评价;;第三节 报告演示;一、投影制作;二、演示控制;三、演示准备;历年考题;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;第八章 咨询实施 ;;第一节 实施领导;一、方案检测 ;二.变革情景 ;三、文化性格;;四、领导策略;第二节 实施管理;;一、组织管理;二、沟通培训;三、学习策略 ;第三节 实施评价;一、评价类型 ;;二、评价方法 ;净现值（P209）;投资回收期;内部收益率 ;;2.定性方法（主要采用非财务指标） ;(3).结合方法; 1.目标管理 ; 2.层次分析 ;3.控制组技术;三、新经济法;分析题;历年考题;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
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