车辆延长服务协议条款及条件中国地区.PDFVIP

Tesla [input local SC 17-00-001 entity] 2018 年4 月1 日 服务客户文件 车型： 车辆系统： 区域： 全部 00 - 检查和保养 选择项目。 车辆延长服务协议条款及条件 [中国地区] 《车辆延长服务协议条款及条件》 （下文简称 “本协议”或“车辆ESA”或“ESA”），涵盖在以下可供选择的延长服务期间内 或延长服务里程范围内 （以先达者为准）,在正常使用条件下，因特斯拉生产或提供的零部件的材料或制造工艺质量问题引 起的必要维修或零部件更换。本协议生效日期为新车有限质保期届满后之日，前提是，新车必须从特斯拉销售体验中心或服 务中心直接购买。本ESA需遵循以下条款、条件、限制、扩展、除外责任和定义，但不包括车辆的动力电池和驱动单元等 其他指定项目。任何人都无权更改本ESA或放弃其任何条款。本ESA仅以购买者或有效转让者为受益人，且仅适用于购买 ESA的车辆。 期限 里程 2 年延长服务协议 2 年 40,000 公里 25,000 英里 4 年延长服务协议 4 年 80,000 公里 50,000 英里 定义： 下列术语应具有如下所述的含义：  管理者指美国特斯拉公司在中国 （不含香港、澳门特别行政区和台湾地区）的直营总经销商和所有直营经销商 （下称“特斯拉”或“Tesla ”），并可通过致信特斯拉客户支持部门（400@ 或致电400-910-0707 取 得联系，除非另有说明。  车龄指自特斯拉向首次个人购买者或企业购买者或租赁者交付新车当日，或新车首次投入使用（如用作展示车 辆或公司车辆）当日（以先到者为准），至我们收到故障报告之日之间的月份数。  服务协议费用指本ESA发票中载明的人民币金额（包含所有税金、费用或关税）。  生效日期指新车有限质量保证到期终止之日。  协议期限指您所购买的“延长服务协议”中确定的ESA 期限。详细内容，请参见下文G 项。  故障指在正常使用的情况下，特斯拉生产或提供的承保零部件因材料和制造工艺有关质量问题造成的车辆机械 或电气故障或无法实现其设计功能。故障不包括由于正常磨损而导致的操作性能逐渐降低。关于适用保障范围 或其他限制和除外责任的详细信息，可参见E和F项。  中国地区指大陆地区，不含香港、澳门特别行政区和台湾地区。  车辆零售价格指最初由您或其他机构向特斯拉购买全新车辆时机动车订单协议中的金额（包含所有税金、费用 或关税）。  购买日期指特斯拉接受本ESA的日期。  购买期间指在新车有限质量保证有效期内。  支持服务指购买本ESA的车辆（下称“车辆”）依据本ESA可获得的服务。  车辆指在中国地区内本车辆ESA在购买（如适用）或有效转让时所对应的车辆。 SC-17-00-001 第 1 页，共 9 页  车辆ESA或ESA 是指本 《车辆延长服务协议条款及条件》，以及适用于您购买本ESA的相关单据。  我们或供应商指根据本车辆ESA的条款对您负有合同义务的机构实体。供应商可直接提供服务，或通过授权第 三方代表我们提供服务（下称“Tesla 授权服务中心”）。要查找最近的Tesla授权服务中心，可访问 中的特斯拉授权服务中心列表。  您或您的指符合条件的买方或本车辆ESA的有效受让人（如适用）。 A. T