团队管理中存在的困惑与对策培训课件.ppt

团队管理中存在的困惑与对策 ;专题提纲;什么是团队管理;什么是团队管理;专题提纲;团队管理的重要意义;团队管理重要意义之时间篇;现代社会的重要指标之一 利润的重要因素之一 人们最关注的问题之一;团队管理重要意义之效率篇;团队管理重要意义之结果篇;专题提纲;现实中团队管理存在的困惑;现实中团队管理存在的困惑;专题提纲;解决困惑的对策;解决困惑的对策; 一个最终能够实现的终极目标， 一个又一个陆续实现的小目标， 并为所有的目标设立一整套的工作计划;二;业务员过年过节时访 业务员???白喜事时访 业务员天灾人祸时访 业务员有矛盾纠纷时访 业务员家人过生日时访;;三;三项原则之一心理疏导原则 （1）优化心境 （2）指导人生 （3）合理宣泄 ;三项原则之二扬长激励原则 （1）好钢用到刀刃上，用人用长 （2）建立共同远景，消除惰性影响 （3）注重结果，更注重过程 （4）提供有帮助的资料﹑资讯 （5）顾问式的给予支援 （6）私下批评，当众表扬 （7）多听少讲，给予督导 （8）让他参加管理，提供做领导的机会。 ; ;四;热炉四性;五;?谈心：了解内心世界最有效的方法 ?交心：人与人交往贵在交心 ?换心：换位思考：同理心 ?知心：“知已知音” “对症下药” ?同心：思想统一，理想目标相同 ;六;自尊 自信 自立 自强 自理 自治;（1） 地上无纸屑 （2）墙上无印迹 （3）室内无垃圾 （4）桌内无杂物 （5）窗台无积灰 （6）桌椅无残缺;不要低估自己的影响 不要主观判断问题 不要过高的估计纪律原则的价值 不要太固执 不要等待问题 不要百分之百的成功;七; ;八;八字队风： 勤奋、和谐、严格、务实;专题提纲;结论