构造优秀的团队 第九章 Human Resource Management 本章重点 优秀团队的特征 团队文化的功能与管理模式 “球论”与团队建设 沟通的方式与倾听的技巧 Human Resource Management Human Resource Management 第九章 构造优秀的团队 第一节 优秀团队的核心文化——以人为本 团队的基本概念 Human Resource Management 团队 斯蒂芬·罗宾斯 (Stephen P. Robbins) 由组织结构确定、职务分配明确; 成员的共同努力能够产生积极协同作用 团队的绩效水平个体成员绩效的总和 卡曾巴赫(John R. Katzenbach) 史密斯(Douglas K. smith) 由少数有互补技能,愿意为了共同的目的、业绩目标而相互承担责任的人们组成的群体 海伊斯(Hayes N.) 一群人以任务为中心,互相合作,每个人都把个人的智慧能力贡献给自己从事的工作 我们的界定 由为数不多的、相互之间技能互补的、具有共同信念和价值观、愿意为共同的目的和业绩目标而奋斗的人们组成的群体 第九章 构造优秀的团队 第一节 优秀团队的核心文化——以人为本 产品开发团队 项目团队 管理团
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