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商务谈判调研教材.ppt

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项目二 商务谈判调研;案例:   打电话给阿尼;案例:   打电话给阿尼;案例:   打电话给阿尼;模块一商务谈判调研的目的和内容;训练项目P47;理论知识点;项目二 商务谈判信息 的收集内容 ;理论知识点;理论知识点;理论知识点;案例;案例;;;;;知识点;;对待不同客商的办法;案例:善于运用”最后期限策略”的日本人; ; ;分析提示:;谈判对手资信调查;;谈判者自身情况的了解;模块二 谈判信息收集的方法和途径;理论知识点;扩展知识:情报收集;;商务谈判信息收集的途径 ;实例:日本人最先判断出了大庆油田 ;当时有关20世纪60年代大庆油田的报道、图片; ;日本人从这些文字及图片中得出的信息;闲聊中获得对方的底牌;;模块三 谈判信息整理的方法;理论知识点; 谈判信息资料保密的一般措施有: (1)不要给对方造成窃密机会; (2)不要随便托人代发电报、电信等; (3)不要随意乱放文件; (4)不要在公共场所谈论有关谈判业务的问题; (5)不要过分信任临时代理人或服务人员; (6)最后的底牌只能让关键人物知道; (7)在谈判达成协议前,不应对外公布; (8)必要时使用暗语。;中国宣纸失窃之谜;“英雄”末路;;理论知识点;;模块四 谈判双方实力的分析与评估;理论知识点;;; ; ; ; ;;;

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