团队建设与领导力教材.ppt

6. 在日常工作中，则尽可能要尊重部署的建议权（适度无为） 主管出问题，部署找答案 只要时间允许，可以先征询部署的意见 广开言路，不动声色，各种意见才会出来。如果开会，一个意见出来，你马上说，这个很好，那其他的意见就出不来了。你要引导意见之间的碰撞，才会各式各样的意见都出来。 7. 紧急时干部应当断则断 一个人平常很少发号施令，一旦发号施令，大家都会很认真的听，会全力配合。在日常工作中，干部训练部属，让下属先说话，时间很紧急，没有时间，则应以身作则，身先士卒，表现你的魄力。 8. 紧跟员工的作业执行情况，培养下属汇报的习惯 持续改进 发现问题：差距在那里？ 分析问题：造成差距的原因是什么？ 解决问题：运用什么方法来改进？ 干部要努力使得员工养成以上的习惯。 9. 指导下属反思与持续改进 评价：有效率（快、省）有效果（达成目标）、没有效率但有效果、有效率没有效果、没有效率没有效果 10. 以身作则，关爱员工（尤其不能争利） （1）请吃饭 （2）为员工争取福利 （3）多说小话，少说大话。小话是关心的话，亲切的话，大话是指官腔。 案例：送货。车子抛锚，部属打电话来，领导，现在车子抛锚了，你怎么说？ 合理地以感情办事：以人为中心，你就获得同情心，以事为中心，你老让人家伤心。 （4）合理处罚下属 部属有什么错误，千